乌克兰总统泽连斯基说，俄军炮击乌东地区的频率极高，特别是顿涅茨克地区。与此同时，基辅宣布，将在最近解放的南部城市赫尔松启动“自愿撤离”安排。
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《纽约时报》报道，泽连斯基在星期天（11月20日）晚的视频讲话中说，由于天气越来越恶劣，当天俄军进攻行动较少，但炮击频率“非常高”。
泽连斯基透露，乌克兰东部20日遭到了近400次的炮击，但没有说明详细情况。
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另外，基辅当局宣布，大部分地区断水断电的赫尔松市将开始进行“自愿疏散”。
乌克兰副总理韦列舒克说，未来几天政府将开始协助希望离开赫尔松的居民撤离，但她强调居民可以自行做决定。
她说：“目前我们不考虑强制居民撤离。但即使是居民自愿撤离，撤离安排仍得由政府负责。我们必须把人们安顿在一个可以度过冬天的地方。”