文 / 郭朝刚

人力资源,既可以指人的知识与技能;也可以指劳动者本身。提升人力资源的能力与回报,需要我们做好人力资源的投资规划。

人力资源的投资,是指为提高劳动者的素质、知识、经验和技术,在教育、培训等方面所进行的资金、实物和劳务的投入。

既然是投资,就会讲究投资回报。作为人力资源投资的两大主要途径,教育与培训,两者既存在区别也有联系。从学知识到提技能,完善人的德才,全面发展,增进基于未来的胜任力与创造力。

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教育的本质,教书育人。传授知识,培育人才。

“教育”,是以知识为工具教会他人思考的过程,思考如何利用自身所拥有的资源创造更高的社会财富,实现自我价值的体现。

教育,是基于国家教育方针,提升国民综合素质的基本方法。从小学到大学,一套完整的教育体系,不仅需要对于学生进行知识灌输,而且进行行为上指导,思想上引导。实现学生的德智体美劳的全面发展,培育有理想、有道德、有文化与有纪律的“四有”人才。

教育的基本方针:坚持教育为社会主义建设服务,为人民服务,将立德、树人作为教育的根本任务,全面实施素质教育,培育“五好”、“四有”建设者与接班人。

优秀的教育,正如一朵云去推动另一朵云,一棵树去摇动另一棵树。不仅仅在于知识的传授、解疑答惑,更为重要教育还具有唤醒人们的心灵、激发人才的潜能。

培训的意义,技能训练。培养人才,训练技能。

培训,是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。

培训师通过培养加训练使学员掌握某种技能的方式。国内培训主要形式是以技能培训为主,侧重于行为实践。

培训的根本任务,在于培养与训练学员三个基本方面:增加知识、提升技能、端正态度。在工作实践中具备基本的应知与应会,可以从不会不熟练直到熟能生巧,具备精益求精的工匠与专家水平。

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现代企业组织的培训,越来越受到管理者与员工的重视,可以大大地提升工作效率。参加企业培训的主体是企业的全部员工,由于员工担任的职位不同,因此培训方向具有多样化的特征。一般来说,企业的培训主体主要划分为三大类:一是决策层人才,二是管理层人才,三是执行操作层人才。

培训的功能,具有新员工的导入与辅导、提高领导者与员工的素质、提高组织绩效等。组织需要建立适合未来战略发展的培训体系,分阶层步骤贯彻执行,在知与行之间追求培训效果。

教育 VS. 培训,两者主体与客体的异同分析。

教育与培训,尽管两者作为人力资源投资的最主要方式,但是还存在若干不同的区别。

1、社会职能与分管部门不同。

教育,作为国民教育序列的小学到大学,其社会管理职能隶属于教育部,通过各级各级公办与民办院校来落实。培训,作为各级各类工作者/求学者提升应知与应会的主要手段,其社会管理职能主要是由人力资源和社会保障部以及相关政府部门负责。

2、所依据的法律法规不同。

教育系统,遵照教育法及相关条例、通知贯彻执行。培训项目,则是根据职业教育法及相应的办法、通知等来落实到位。

3、实施主体与客体不同。

教育的主体,教育主管部门、学校、教师、学生。教育的客体,则是教学设施、教材、教辅工具等。

培训的主体,培训主管部门、培训院校、培训师、学员。培训的客体,则是培训设施设备、培训教材等。

4、实施的侧重点不同。

教育,侧重于知识的传授、解疑答惑,完善健全的人格,是一种长期性投资方式。

培训,侧重于技能的教练、解决问题,增进综合的素质,是一种短期的投资方式。

5、效果评估方式不同。

教育的效果评估,在于各种测验与考试,特别是中考、高考、考研等。

培训的效果评估,在于各种职业技能等、职称资格考试,用于职业晋升与解决实际工作问题。

6、社会认知与重视度不同。

普遍存在的大众认知,教育为本,培训为末。重视教育,培训次之。

实际上,教育只是培训的前提条件。君不见,诸多的职业资格培训、职称项目,报名的前提条件就是要求大专或本科以上学历,并且规定了相应的工作经验等要求。

终身教育,包括普通教育、职业教育;既有学校教育,也有职业培训。

社会上对于职业教育的认知,越来越受到人们的重视。面对这个信息爆炸,科技日新月异的年代,凡是不学习或少学习者,将会面对更多的困难与迷惑。

当你的能力还不足以撑起你的梦想、野心,你需要的正是静心思虑、积极为学。通过教育、培训来持续提升自我的人力资本,以此来增强应对未来更多不确定性的能力。

终身教育体系,既是一种自我投资理念,更是一种“活到老、学到老”的生活方式。教育,特别接受高等教育深造,选择中高职业培训来提升专业职业技能。

正在学习的你,需要审时度势地蓄力待发,十年磨一剑的韧劲,年复一年的积聚能量,当能力足够可以抓住机遇之时,将会迎来花开富贵、梦想成真的高光时刻。

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本文作者:郭朝刚,奇哲咨询创始人、中管院客座教授、高级人力资源管理师。

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