“有医生定期来给看看，啥小病小灾都不用担心了！原来都是得去医院排队等着医生给看病，现在倒好了，医生主动上门来关心咱们的健康，量量血压、听听心脏……这时代就是不同了，当今的老百姓，有福气！”看着走远的家庭医生，安泰社区的李阿姨站在楼道口拉开了话匣子。
党的二十大报告指出，“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，健全基本公共服务体系，提高公共服务水平。”近年来，东营经济技术开发区始终坚持以群众需求为切入点，做实做细家庭医生签约服务工作，为辖区居民提供优质、连续、协同的基本医疗服务和基本公共卫生服务。
依托各社区卫生服务中心规范组建家庭医生签约服务团队100余个，充分利用“世界家庭医生日”等重要节庆日，组织开展内容丰富、形式多样的宣传、义诊活动，切实提高居民对家庭医生签约服务的知晓率和感受度。组织举办家庭医生签约服务岗位技能竞赛，以赛促学、以赛促练、以赛促用，不断提升签约医生团队整体服务水平。及时上线调整签约服务地图，利用电子显示屏、公众号、社区微信群等媒体，通过线上、线下相结合的方式积极宣传、引导居民签约家庭医生，拓宽居民就医渠道。按照自愿原则与居民签订服务协议11.5万余人，切实做到应签尽签、愿签必签。
家庭医生签约团队主要由全科医生、护理人员和公共卫生人员组成，以老年人、慢性病患者、孕产妇及儿童等人群为重点，充分把握区域核酸检测、老年人健康查体等时机，不断完善重点人群签约服务包，规范签约服务流程，采取集中服务和入户服务履约相结合的方式定期进行巡诊，对居民进行健康引导、药物指导等，为辖区居民提供基本医疗、基本公卫和健康管理服务。为高龄、失能、行动不便并有需求的签约居民提供上门医疗、健康咨询和指导服务，年内已服务7300余人次，居民的健康水平和就医获得感有效提升。