近日，为进一步优化电力营商环境，以实际行动提升办电效率，西城公司坚持以客户需求为导向，把思想观念转变到“重服务”上，为企业发展“开绿灯”，设身处地为客户着想，对报装流程、环节、标准等进行规范，紧紧围绕制约“获得电力”便利水平明显提升的关键环节，推进落实“阳光业扩”，深化“三零”“三省”服务，通过提高精益化管理水平、压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提升供电可靠性等措施，为群众办实事，为企业解难题，真正让客户足不出户，就能享受到优质高效快捷便利的供电服务，切实将客户用电需求记在心上、落到实处，不断提升客户“获得感”和“满意度”。
下一步，西城公司将积极贯彻党的二十大报告中提出“坚持以人民为中心的发展思想”，以坚强稳定可靠的电力保障守护万家灯火，用实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，主动超前服务，让客户接电不跑腿、用电更省心、生活更舒心。