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文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

在使用企业微信和客户沟通中,很多人都会遇到这样的一个烦恼:越来越多的聊天记录将内存占得越来越满,导致手机的空间不够用了;有些聊天记录不想给别人看到,想批量删除。企业微信能不能批量删除聊天记录呢?已删除的记录别人能看到吗?语鹦企服就带你来看看。

企业微信怎么批量删除聊天记录?

要删除聊天记录,很多人会长按聊天消息,或者用鼠标右键来清除,但这样一条一条地清理实在是太繁琐而耗时了!其实,只要学会了在企业微信上批量、快速地清除聊天记录,以上烦恼统统不会存在了。

1)手机端清空聊天记录

你是用手机端操作,在点进好友或群组的聊天界面后,可以看到对话框右上角的人像图标,点击它就可以看到【清除聊天记录】这一选项,用这个功能就可以清除在这个对话框中全部的聊天记录了。

如果想要有选择地批量删除聊天记录,那么长按聊天消息后选择“多选”,选择多条消息后点击右下角的“删除”即可。

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2)电脑端清除聊天记录

你用电脑端操作,可以用将鼠标光标移动到聊天列表上,点击右键,再点击【清除聊天记录】选项,就可以搞定了。和手机端一样,电脑端也可以点击消息后选择“多选”,选择多条消息后点击右下角的“删除”即可。温馨提示:聊天记录删除后是无法找回的哟

那么,对于已删除的聊天记录,别人可以看到吗

企业微信已删除的记录别人能看到吗?

企业微信的会话存档功能可以将存档员工和客户、客户群的聊天记录保存下来,但前提是,要经过客户同意存档(默认是同意的)。

也就是说,如果企业为该员工开通了会话存档功能,当员工在自己的企业微信中删除记录后,管理员依旧可以在会话存档功能中查看到这些聊天记录,避免有些员工删除掉已发送过的违规内容。

需要注意的是,企业微信管理后台提供的会话存档功能只有接口,无法直接使用,无法如上图所示呈现聊天内容,但只要接入语鹦企服会话存档即可免开发存档聊天记录。

以上就是语鹦企服分享的企业微批量删除聊天记录技巧及聊天记录查看相关问题的解答。聊天记录是企业一笔重要的数字资产,而开通会话存档功能既可以将记录存档下来,又可以通过语鹦企服聊天记录质检、敏感词监控等功能提升企业监管力度。