2015年3月7日，杭州成为我国第一个国家级的跨境电商综合试验区。为支持跨境电商企业发展，造就及引进跨境电商龙头企业，这7年来杭州跨境电商综合试验区不断调整政策和服务，希望通过相关法律政策，助力跨境电商向新的方向发展。
一.跨境电商扶持政策
为鼓励跨境电商的发展，实现全球都需要中国商品的愿望，助力推进国家“走出去”战略。杭州政府针对跨境电商中小企业发布相关扶持政策。
1.主体培育
政府鼓励跨境电商各类企业向数字化转型的同时能够做强做大，并能引进先进产业链资源。能对跨境电商行业有带动作用，且有很大成长性，市场潜力和影响力也较强的重点企业及各类重点经营主体将给予不超过100万元的资金扶持。
对于能为跨境电商企业提供创新服务并促进跨境电商线上、线下联动发展的跨境电商平台和第三方服务企业会进行综合评审并根据评审结果分档给予单个项目不超过50万元的一次性资金扶持。
2.品牌培育
政府鼓励跨境电商企业在目标市场注册自己的品牌并将品牌在全球推广。对在目标市场注册自有商标的跨境电商企业，给予不超过当年境外商标注册费用70%的一次性资金扶持，单个企业扶持总金额不超过20万元；
对在目标市场通过国际认证的跨境电商企业，给予不超过当年国际认证费用70%的一次性资金扶持，单个企业扶持总金额不超过20万元。
3.人才培育
政府鼓励培养跨境电商专业人才。对于能按要求开设跨境电商相关专业，并且每年能培养出一定数量人才的高校，按照符合的对应标准给予相对应的资金扶持。对于能引进跨境电商专业人才或积极开展跨境电商专业培训的企业，按照符合的对应标准给予相对应的资金扶持。
4.产业园区建设
政府鼓励跨境电商产业园做强做大，并鼓励新建跨境电子商务产业园区，对于满足条件的产业园产业园将给予不超过50万元的资金奖励。
5.仓储物流建设
政府鼓励企业建设公共海外仓储设施并且鼓励物流企业和物流平台入驻线上综合服务平台，对于满足条件的企业将给予一定数量的资金扶持。
6.公共服务建设
政府鼓励建立电商信用保障资金池，为企业获得一份保证，并希望企业能积极参加跨境电商相关的展会。对于业务通过线上综合服务平台进行申报。满足要求的企业将给予一定数量的资金扶持。不仅如此，政府还鼓励各区、县（市）设立跨境电子商务运行监测点，同时对通关服务平台市场经营主体为企业提供跨境电子商务保税公共服务。根据条件给予企业一定数量的资金扶持。
二.跨境电商政策兑现
政府为鼓励跨境电商平台和第三方服务企业服务企业为跨境电子商务企业提供创新服务，促进跨境电商线上平台和线下园区联动发展。为此鼓励跨境电商平台综合服务类项目、供应链服务类项目、技术创新类项目、线下园区发展服务类项目。如果企业有上述符合条件的项目可以申报。需要注意的是，申报的项目如果是和其他机构合作建设的，申报的企业需要拥有项目所有权才能进行申报，并且申报项目需要未申请获得过任何财政资金资助。企业可自行在线上通过综合服务平台申报业务，支持平台市场为企业提供对应的报税公共服务。具体内容可以参考附件《关于组织申报2022年第二批杭州市跨境电商政策的通知》。
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