近两年来,儿童赛道并不好走。

米小芽、秋田满满、哆哆猫等新锐品牌受到资本青睐,获得巨额融资;良品铺子、三只松鼠等食品巨头也纷纷入局,儿童赛道竞争激烈。据中童观察对2022母婴618数据统计发现,相比于2021年5月,2022年5月宝宝零食店铺在天猫上的数量同步增加了21.08%。商品数量同步增加了32.07%[1]。在火爆的背后,产品同质化、添加剂泛滥、深层需求未能被挖掘和满足等问题也逐渐浮出水面[2]。在儿童赛道成功“突围”并非易事。

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儿童零食“无添加”产品占比;图片来源:町芒研究院

而在2022年,有一个儿童品牌悄悄冒出了头,它就是象爸星球。

象爸星球创立于2020年11月,是新希望集团旗下唯一的儿童健康食品专业品牌。在今年的第五届Wow Food Awards创新食品大赛上,象爸星球凭借一款果泥斩获了全场最高的奖项“钻石奖”,获得了评委的一致好评。获奖作品“婴幼儿有机苹果泥”,采用100%有机苹果制作,主打“只有有机苹果,别的没了”,不含任何添加剂。

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婴幼儿有机苹果泥;图片来源:象爸星球

而这并不是象爸星球的唯一的高光时刻,在2022年初,象爸推出的儿童酸奶,便交出了亮眼的成绩:入驻孩子王,爱婴室等线下3000家母婴门店,成为象爸星球第一款千万级大单品,平均复购率超过30%,一年时间以10倍速增长。作为一个创立年限不到两年的新锐品牌,在产品和品牌上,象爸星球都走出了自己独特的道路。

面对市场激烈的竞争和新一代宝妈们的多样化、高标准的需求,如何在同质化严重的儿童赛道找到切入点,做出差异化?怎么有效的与消费者沟通,传递品牌价值?作为初创品牌,除了做好产品之外,象爸星球还做了什么?

我们和象爸星球的创始人兼CEO张嘉衍一起,聊一聊成功“突围”的背后,关于产品和品牌的思考。

一、当下市场无法满足宝妈需求

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婴幼儿有机苹果泥;图片来源:象爸星球

WFA Ice:

象爸星球现在的消费者画像是什么样的呢?

象爸星球 张嘉衍:

目前主要是1岁到6岁孩子以及宝妈群体,未来会延伸到1-12岁。

她们拥有较新的育儿理念,崇尚精细化养娃,在购买产品时,相较于价格来说,他们会更关注产品的品质。购买产品前会更关注配料表是否纯净,品牌是否有保障等,关注食品的安全,健康,当然也关注食品是否美味,孩子是否能够接受。是个十足的挑剔妈妈。也会不断去学习食品营养知识,希望在自己的守护中,孩子能更好成长。

日常囤货、出行游玩、哄娃,孩子放学后是常见的消费场景。宝妈通常是在线下母婴门店进行消费购买,比如孩子王,爱婴室等大型母婴连锁店等。传统的平台电商(天猫,京东),以及抖音平台也逐渐成为非常重要的购买渠道。

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家长购买儿童食品的关注因素;图片来源:町芒研究院

WFA Ice:

象爸星球之前的产品主要是乳品类的,推出有机苹果泥的灵感来源于何处?

象爸星球 张嘉衍:

其实作为初创公司,我们一直在不断探索更多的可能性。虽然有着新希望集团的乳业资源支持,但我们并不只针对乳品类,不过无论哪类产品,核心都是希望能够带给孩子更健康美味的食品。

也是一个偶然的机会,公司的宝妈同事吐槽想给7个月大的宝贝添加果泥作为辅食,自己做太麻烦娃也不喜欢吃,市面上的选来选去都选不到合心意的。刚好我们也正在思考新品的开发,听了同事的吐槽,就开始关注起果泥产品。发现当时市面上现有的果泥,很少有符合婴辅标准的,国内的不是用果泥,就是果汁各种添加,不够纯净天然;国外进口的日期不新鲜,到手效期过了一大半价格还贵,而且太多混合口味了,也不敢给孩子轻易尝试。所以我们就决定做一款真正营养、健康、符合婴标的有机果泥给孩子们。

WFA Ice:

您认为目前产品所处的品类,可能存在哪些机会?

象爸星球 张嘉衍:

果泥是婴幼儿辅食产品中比较受欢迎的一个品类,不仅携带方便还能随时给孩子补充水果营养。未来还是需要不断创新升级以提升产品和品牌竞争力,同时研发更多口味,给家长和孩子更多更好的选择。

二、从细节将产品做到极致

WFA Ice:

目前市面上同类产品的大多是苹果+其他水果的混合口味果泥,象爸星球选择生产纯苹果泥,这样的单一原料选择有什么考量呢?

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营养成分表;图片来源:象爸星球

象爸星球 张嘉衍:

主要是从消费者的角度考虑,像果泥这类辅食,一般都是在孩子6个月之后就可以适当添加了。但这时候小朋友的胃肠功能还未发育完善,混合果泥可能会造成胃肠道的不适应,或者有些会出现过敏反应。而万一引起过敏,也很难确定致敏成分。尽管过敏发生的概率不高,但是我们依然不希望我们的产品给孩子带来负担。

所以从最初确定开发果泥产品时,我们就决定以单一、常见、又有丰富营养的食材作为原料,像苹果、玉米等。希望可以带给孩子美味的享受,也能在最大程度上守护他们的健康。

WFA Ice:

象爸星球在开发这款100%原果果泥时,为实现“拒绝添加”做了哪些努力?是怎么平衡口味和零添加?

象爸星球 张嘉衍:

主要是成本方面,“拒绝添加”往往意味着更高的研发成本以及原料成本,毕竟使用添加剂保持产品风味和稳定,研发和生产都会变得很容易,成本也能得到很好的降低。但是这就与我们的产品开发理念不同了,为此我们的产品经理可是没少与研发,生产,以及销售同事进行友好而透彻的沟通,最终决定“成本为品质让步”。

而口味和零添加的平衡同样重要,我们当然是全都要。确保0添加的同时,产品也一定要美味可口,不然宝宝不爱吃,0添加再好也没用。

WFA Ice:

请问在生产的过程中是如何把控原料的品质?

象爸星球 张嘉衍:

做清洁配方,拒绝其他添加就意味着产品的口味必然全部来自于原料,因此在原料上,象爸星球一直都是以极致的高标准来要求的,从原料品种的选择、种植地的打造,到种植流程和检测等全流程,都进行了严格的把控。

例如,苹果泥的原料有机苹果,就花了6年时间进行种植培育:3年利用10吨牛奶打造有机肥养地,另外3年不留侧枝,专攻于提高苹果的营养含量。同时还规定,果树必须有超3000小时日晒时间,经历242项无农残监测等。从源头上进行标准化,从种植开始管控,确保了原料的风味和品质。

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婴幼儿有机苹果泥;图片来源:象爸星球

WFA Ice:

苹果是很容易氧化的水果,但是象爸星球的果泥却无褐变现象,研发时解决了哪些技术难点来实现的呢?

象爸星球 张嘉衍:

其实苹果发生褐变的原因就是因为苹果含有一些酚类物质,在酶的作用下,这些物质很容易与空气发生氧化反应,从而导致开始变色,甚至味道变坏。我们就是控制了导致苹果褐变的酶类,可以防止果泥褐变并还原苹果本身味道,更多具体的研发技术就不能透露啦~

WFA Ice:

看到产品有配套1个可装卸的小勺子以及环保心愿种子纸1张,好奇团队是怎么考虑的?

象爸星球 张嘉衍:

我们的产品都是根据宝宝的特点设计的,从产品沟通层面,每个产品都会力争做到好玩有趣,寓教于乐。

像果泥这类辅食,一般都是在宝宝6个月之后就可以适当添加了。但这时候宝宝的自主进食能力并不是很好(比如自己拿捏小袋子,甚至可能吃得满嘴满地),需要家长的协助。所以我们在产品里面配置了一个可装卸硅胶勺头。这样勺子可直接连接管口,方便家长将果泥从袋子内挤到硅胶勺内,更方便喂食使用。勺子材质也选择了适用于宝宝的环保硅胶,柔软安全。

里面的心愿种子卡,家长可以带着孩子一起在种子卡上写下心愿并浇水种植。这一方面可以增强互动,同时我们想告诉孩子,只要每天坚持灌溉心愿,心愿终会开出最美的花朵。种植开花后还可以拍照发布在社交平台,并上传给我们,还会额外获得环保周边1份,作为给到家长和孩子的鼓励。

不管是硅胶勺和心愿种子卡,都是产品沟通的一种方式,希望通过在细节上的用心设计,和消费者互动,向消费者传递象爸星球的品牌形象和理念。

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婴幼儿有机苹果泥;图片来源:象爸星球

WFA Ice:

产品的包装设计是如何体现产品的理念?

象爸星球 张嘉衍:

一是外包装的造型。象爸星球在我们的眼中代表着爱与守护,是家长呵护孩子健康成长的礼物。所以产品的整体设计也是萌趣可爱,包装上大大的大象IP形象,敦厚亲切,利于社交和分享。同时产品包装的形状也是根据宝宝们的特点来设计,方便抓握。希望可以通过可爱亲和的造型传达品牌的形象,和消费者建立亲密感。

二是包装材质,产品包装选用FSC认证的环保包材,绿色环保,不仅契合“有机”的主题,也是希望能够向孩子们传递一种环境保护,促进人与自然和谐共处的理念。低碳环保,从小做起。

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象爸星球IP;图片来源:象爸星球

三、做儿童食品行业的引领者,不做跟随者

WFA Ice:

象爸星球的产品推新逻辑是什么样的?

象爸星球 张嘉衍:

第一,保持初心,自己的孩子是第一位的用户;

第二,做具备差异化、壁垒化的产品:是否由我们掌握核心的产品配方,以及是否有新希望强大的供应链能力加持(例如原料掌控),我们不做市面上普通的OEM代工模式;

第三,产品是否符合极致产品的开发理念,并解决了用户的需求:拒绝添加,同时要做到营养,美味。

WFA Ice:

象爸星球区别于其他儿童品牌的优势是什么?

象爸星球 张嘉衍:

首先,最核心的优势是我们的研发能力和供应链实力。将产品聚焦在儿童乳制品上,借助整个新希望集团的研发实力和供应链实力,帮助我们更好地针对儿童开发产品,把控产品原料,品质。例如我们的酸奶抱抱水果,奶源这些原料也是来自新希望的自有牧场,我们可以实现从源头掌控。

其次是产品开发模式,我们采用的是C2M的产品开发模式,从消费者需求出发,和消费者一起共创产品;

第三,是配方上的优势,我们坚持做极致产品,拒绝添加。

WFA Ice:

目前象爸星球的销售数据怎么样?方便透露吗?

象爸星球 张嘉衍:

今年初,我们核心的儿童酸奶正式上市,已实现销售规模超过千万。消费者对产品和品牌也比较认可,目前平均复购率超过30%;虽然受到疫情影响,但也实现了10倍+业绩增长

WFA Ice:

象爸的品牌运营和营销的核心策略是?

象爸星球 张嘉衍:

作为新希望旗下的专属儿童健康食品专业品牌,我们算是比较稳定的,而且我们从未把自己定位成网红品牌。因为网红品牌虽然来得快,但很多都基本盘不稳,对于还是创业初期的我们来说,我们目前首先要做好的就是基本功。主要就是做市场调研,做产品研发。也没有过多地投入营销费用,大部分依靠自然流量,对于我们来说,当下做好产品才是最重要的

WFA Ice:

象爸星球未来的目标是什么?

象爸星球 张嘉衍:

坚守长期价值,做儿童健康食品行业的引领者。

WFA Ice:

您认为,目前儿童市场存在哪些机遇和挑战?

象爸星球 张嘉衍:

目前来说,整个国内儿童食品市场门槛低、壁垒性弱,呈现出同质化严重、创新产品缺乏、需求未被很好满足等情况。现在也是整个市场的调整期,大家都在思索这个行业里面好的产品怎么去做,所以现在虽说儿童食品还在快速地增长,但是我们观察到这个行业还是不乏需求,问题依旧出现在供给端

所以我们也给自己做了一个定位,做儿童食品行业的引领者,不做跟随者。而目前能做的就是坚持站在消费者角度,满足其需求,做好产品,积累信任度。我们相信等到这个行业姿势调整过来之后,一定会快速奔跑起来的。

WFA Ice:

接下来有什么计划,是否会进一步创新产品种类?

象爸星球 张嘉衍:

接下来我们会借助新希望集团多年乳业经验,研发实力和优质奶源支持,做儿童专属乳制品,根据不同儿童的年龄,做专属产品。在双十一之前,我们的酸奶抱抱水果产品,也已经上市。这款产品同样是遵循我们的产品开发理念,主打0添加纯净配方,原料只有酸奶和水果,希望大家多多支持。

(以上为与象爸星球的采访内容)

四、总结

儿童食品赛道毋庸置疑已经成为一个蓝海,但其背后的技术、供应链壁垒,法规不完善,产品同质化等问题,也注定着在这个赛道做好创新并不容易。象爸星球的“突围”,也带给我们这样的提示:儿童食品开始进入深度细分阶段,洞察用户需求,以好产品为核心,进行产品壁垒打造和品类差异化竞争,或成为突围路径。

参考来源:

[1] 中童观察 (2022), 《盘点母婴618:从2021到2022年,谁看涨谁看跌?》

[2] 町芒研究院 (2022), 《2022年儿童食品行业研究报告》

[3] FoodPlusHub (2022), 《创投风向标:儿童食品品类升级进行时,千亿蓝海该如何撬动?| FoodPlus会员报告》

[4] 灵兽 (2021), 《从爆款到新品类,儿童食品需要新高地》

[5] 町芒研究院 (2021), 《2021中国母婴后浪品牌市场洞察》

[6] 草根知本企业文化 (2022), 《不走寻常路的“四坚持”团队 |致爱母婴-象爸星球团队》

本文为FBIF食品饮料创新原创,作者:Ice,转载请联系授权。