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“世上本无夕阳的产业,而只有夕阳的企业和夕阳的人。由量的扩展到质的突围,正是中国制造的最后一公里。”2015年,财经作家吴晓波在撰文《去日本买只马桶盖》中提醒中国制造业者。

那一年,在冲绳参加蓝狮子年会的吴晓波吃惊地发现,高管们在抢购电饭煲、吹风机,居然还有三个人买回了五只马桶盖。

中国制造长久以来不为国民所认可的痛苦,也被一只小小的马桶盖所揭露。而最荒诞的是,当时日本热销的很多马桶盖其实是中国制造。

国货与进口产品的争斗从没停止过。哪怕在国潮兴起的当下,仍有不少国货在为摘去“国产不如洋品牌”的标签而努力。

要如何走完中国制造的最后一公里?在我们司空见惯的家庭安全用电领域,或许能获得一些启示。

“公牛变了,潮流了,走颜值路线了。”“产品有耳目一新的感觉,科技感、设计感都更强了。”……今年夏天,公牛的一款轨道插座在赵露思、曾黎等明星的推荐下,在社交平台让不少年轻受众种草,掀起口碑热潮。

而这款公牛轨道插座上市仅8个月,就实现销售额突破亿元。

贤者预变而变:面向新世代

公牛轨道插座走红的背后,是对消费者需求变化的洞察和前瞻预见。

当今家庭用电场景和需求正发生着改变。以智能音箱、扫地机器人、空气炸锅为代表,小家电和数码产品的数量极大丰富起来,厨房、卧室等用电场景也日渐更为系统化和个性化。根据艾媒咨询研究数据,2021年中国智能小家电市场规模为1557亿元,2023年市场规模有望进一步提升至1924亿元。插头数量不够用、插座位置不合理、多家电同时使用易过载等问题成为家庭用电面临的普遍困扰。

除家庭用电场景的变化外,消费群体也正发生着蜕变,以Z世代为代表的年轻消费者正在崛起。他们在注重安全性能之余,也更乐于为颜值、新奇体验买单。

公牛预见了这样的变化。通过在轨道插座技术、设计上的创新,也满足了消费者需求的变化。安全性上,公牛轨道插座防过载能力是普通插座的2至3倍,使得更多的电器可以同时安全使用。针对“电火花”安全难题而研发的专利瞬动舵组件技术、进一步提升绝缘条阻燃性的特殊耐高温PC材质、避免儿童误触插座而发生伤害的窄小导槽设计,也为家庭安全用电添上多道保险。

设计创新方面,通过打破传统用电方式,公牛轨道插座不仅给消费者带去新奇体验,也解决过去家庭中大量使用接线板带来的不方便、不美观等问题。而经过特殊处理的铝合金板面,带来金属质感、时尚感的同时,也能够让这份颜值长期在线。

事实上,这个兼具功能性与时尚感的爆款产品的走红,并非一蹴而就。作为父辈们信赖的“老品牌”与“新锐产品设计”间的反差感,也不是一天就能打造的。

公牛在1996年推出业内首个按钮式开关插座。这项保护设计,90%的插座至今仍在沿用。又譬如,公牛在墙壁开关插座领域提出“大众的奢华”,通过科研创新、优化供应链能力,实现装饰开关大规模工业化生产。各种材料、各种颜色的装饰开关走进千家万户,引领消费者对于家装设计审美和装饰需求的提升。

明者因时而变,知者随事而制。一个产品的创新,或许可以来源于一个脑袋的灵光乍现,但源源不断的创新活力一定离不开千万智慧的头脑风暴。以消费者需求为导向,公牛构建起前瞻性研究、产品策划、研发三位一体的产品创新体系和团队。2019-2021年,公牛研发投入分别达3.93亿元、4.01亿元、4.71亿元,呈现逐年递增态势。而研发人员数量占公司总人数的比例也每年维持在10%左右。截至2022年6月底,公牛已获有效专利授权1990项。

“创新经济学之父”熊彼特在阐述其创新理论时指出,大企业的繁荣不是垄断利润,而是持续的技术创新和组织变革。这些企业不仅在创造性毁灭的过程中得以提升,并走上了一条完全不同于静态模式的道路,而且实际上经常开创自己的市场。它们在很大程度上自己开拓市场。

贤者预变而变,智者知变则变,愚者见变不变。2020年,公牛在上交所挂牌,上市后市值立刻突破千亿。而根据公牛披露的数据,公牛营业收入已从2015年的44.59亿元提升至2021年的123.85亿元,年复合增长率达18.56%。今年仅前三季度,公牛就实现营业收入104.74亿元,同比增长16.22%。

不仅如此,根据尚普咨询研究数据,“10户中国家庭,7户用公牛”。在插座、墙壁开关等细分领域,公牛长期稳居市场份额第一。这些成绩的背后,是公牛一直以来对消费者需求的变化的预见,通过产品创新、设计创新来引领消费者需求的释放。

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志不强者智不达:坚守安全

志不强者智不达。创新的背后,有着初心的驱动。熊彼特亦指出,企业家精神是技术创新的推动力量。

公牛集团董事长阮立平出身于电气工程师,骨子就有着一股匠人精神。因此,对于公牛而言,企业家精神即是深耕安全用电领域,是“专业专注,只做第一,走远路”。正是对此的恪守,公牛才能够在漫漫创新路上上下求索。

图:公牛集团董事长阮立平

数据显示,2012-2021年,电气火灾占全国居住场所火灾比重达42.7%。电气是导致中国家庭火灾的最大隐患之一。对家庭用电而言,安全永远是最基本的需求,但也是最大的痛点。

深谙这一痛点,阮立平在1995年创立企业之初,就决心以“用不坏的插座”打动消费者。彼时,适逢电视、冰箱、洗衣机等大功率家电产品开始走进千家万户。与快速发展的家电市场不匹配的是,当时市面上的很大一部分插座在质量上不过关。

为了拿出超越同行的安全产品,公牛仅在材料成本上的投入,就是同行的两倍之多。这种做法极大地提高了成本和产品价格。“把产品做那么好,用不坏,你的产品以后卖给谁?”阮立平甚至遭到同行的嘲笑。但此后的市场反应验证了阮立平的“先见之明”。2001年,公牛插座市场占有率跃升至第一,保持至今。

进入工业化生产时代,仅凭材料上的“舍本投入”显然是不够的,现代化的工业生产需要更完善的质量管理体系。

10个行业内高标准的研发、质量实验室,900余名从事质量管理、实验测试、检验分析与品管的专职人员,7000余台实验及产线自动化检测设备……是公牛在新时代的答卷。在公牛的每一个产品被投向市场前,都要经历低温、高温、拉伸、按压、卷绕等一系列严格检测。

公牛对于家庭安全用电的坚守,也未止步于此。伴随智能家居兴起,消费者对家庭用电需求从“用不坏”升级为“防患于未然”,家庭安全用电也正从1.0时代向2.0时代迈进。为了服务和引领新需求,公牛也在一键控制、安全远程预警等智能互联技术上发力,助力消费者实现对家庭用电场景的安全智能控制,对内推动自身升维迭代的同时,对外也在带动行业的整体式升级。

结语

今天是一个加速创新和产业全球化的时代,企业与企业家感到前所未有的脆弱。诺基亚“手机霸主”地位在智能时代易主;曾被奉为圭臬的丰田在特斯拉面前显得垂垂暮矣;ZARA、H&M等快时尚巨头在腹地遭遇SHEIN的直击……

所有企业都只有通过不断创新和保持企业家精神,才能长期屹立不倒。而中国制造的最后一公里,由量的扩展到质的突围,亦离不开此。而质变又将为新的量变开辟道路。

以插座为起点,公牛产品线现已拓展到墙壁开关插座、智能照明、数码配件、新能源汽车充电枪及充电桩等领域,围绕电连接、智能电工照明、数码配件三大赛道,形成长期可持续发展的产业布局。

“从相对简单的产品向复杂的行业跨越,从小赛道向大赛道切换,我们积累了很多技术和经验,也为我们最基础的产业注入了新的活力和能量。”公牛集团董事长阮立平如是说。