近年来，随着电商行业的快速发展，电商平台已经开始呈现出多元化的态势。平台推广活动越来越频繁，所以店主在面对大量的询问时总是不知所措。客服外包的出现，解决了一些商家的客服问题。

虽然目前的外包客服可以缓解部分商家的后顾之忧，外包市场有了很大的改善，管理也趋于规范化，但并不完善。因此，找到一个专业的外包服务团队是网店主面临的的主要问题。那我们应该去哪里客服外包团队呢?

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　　一、通过本地客服团队实地考察

这种方法适合同城或者距离近的企业，对客服公司展开实地考察，通过公司地址、客服数量多少、客服服务态度以及领导团队进行打分。

　　二、通过同行的推荐

同行推荐的客服团队可信度还是挺高的。一般同行推荐的都是自己正在合作或者合作过的，亦或者对客服团队比较了解的。即使是同行推荐也要了解客服团队的主营业务与自家网店对不对口。

　　三、通过网络搜索

互联网知天下事，只要你有求必应。像百度、知乎、360、搜狐能平台都是比较大的互联网平台，只需搜索客服外包公司、客服外包团队等关键词就能出现很多客服团队。但网络安全还是要注意的，不要被表象所迷惑，一定要着重查看客服团队的资质，具体包括团队成立时间、注册资金、规模等方面。

要说去哪里找客服团队，小编只有这几种方法，如果你有更好的方法，欢迎与我们一起分享!