“太感谢县医保局工作人员了，我加入医保便民服务群，在家就办理了慢病购药手续。”10月21日，沙雅县沙雅镇居民陈女士高兴地说。

为更好地服务参保群众，沙雅县医保局建立了医保便民服务群，通过公众号等平台公布热线电话、微信群及钉钉群二维码等方式，推行“零跑腿”“指尖办”。参保群众进入该微信群或钉钉群后，可咨询相关政策及线上办理参保信息登记、变更、修改以及转诊转院、异地安置、慢性病办理等高频业务。沙雅县医保局工作人员的用心服务，获得了参保群众好评。(阿克苏地区融媒体中心 记者 潘婷 )