文/宅老师
本文仅代表个人观点
1
最近有两个视频比较火（关键字“苏州金茂府维权”，感兴趣的DY自己搜）
视频1：
（▲▲▲视频内容：苏州金茂府业主说，孩子住了一年，经常流鼻血，检查说肺部出了问题，经统计，共有227户业主有此症状）
视频2：
（▲▲▲视频内容：苏州金茂府某业主曝光小区新风系统，“新鲜”的风来自难闻的地库）
此事一经公开，震惊了全国众多金茂业主和地产同行
号称“科技豪宅”，有诸多黑科技，能给业主带来舒适生活的金茂府，这是皇帝的新衣，
玩崩了？
2
初听到这个消息，我是很吃惊的，毕竟在金茂府来太原后，我对其印象是极好。
在一群以大为美，以装饰为贵的地产同行里，金茂是第一个提出“科技豪宅”、聚焦业主居住体验度的品牌开发商。
毕竟房子是用来住的，而居住的舒适度，却并不仅是单纯的面积、装饰所能满足。
怕冷（热）怎么办？室内有味儿怎么办？隔音不好睡不好觉怎么办……金茂府正是聚焦业主的实际居住感受，通过各种科技系统的加持，创造了一个“住的满意、住的舒服”的现代豪宅。
理所当然，金茂府在市场上收获了极佳的口碑，成为了豪宅市场一道很靓丽的风景线。尤其是在去年太原地产市场全面受挫的背景下，金茂府价格逆势上涨，取得不错佳绩。
可惜，成也科技系统，败也科技系统。这次爆发的苏州金茂府业主大规模呼吸不适事件，恰恰是其科技系统出了问题。
更严格来讲，金茂府的科技系统，早晚要出事，只不过这次恰好是苏州罢了。
3
科学上有个定律，叫墨菲定律，其含义是：
“如果有可能出错，就一定会出错”
也可以解释为：只要有人参与,就不可能确保每一个环节都不犯错,环节越复杂,参与的人越多,出错的概率就越大。
金茂府的科技系统，正是如此。
举个例子：
假如你住在普通房子里，你想给房间通风换气，你怎么做？
只需一步，打开窗户。
而金茂府的科技系统如何给你室内通风换气？
第一步，室外空气通过建筑某处统一的进风口进来。
第二步，空气经过多种过滤网过滤，通过新风系统进入你房间。
第三步，系统全程跟踪，工作人员监管。
所以你看，住普通房子，你家里的空气质量，仅仅取决于你的勤劳度。
而在金茂府，有多个环节参与来保证你家里的空气质量，而每一个环节，都是你
不可知、不可见、不能掌控的
假如，我是说假如，进风口堵了、过滤网脏了、停电了、系统出问题、工作人员睡着了……那你肯定闻到的不是“好气”。
而作为科技产物，金茂府科技系统必然逃不过“环节越多出错概率越大”这个墨菲定律，出问题是必然的。
只是恰巧是苏州金茂府而已。
4
第二个视频中，金茂府业主说新风系统进风口被断掉了，我查了查资料，大概有些了解。
作为一个供应全楼住户室内新风的进风口，可想而知其吸力之强，运行时的动静会多大
“轰隆隆、轰隆隆”
如果没做好隔音，进风口周边的住户必然会被吵的日日投诉，而苏州金茂府和可能是同样问题，饱受投诉的物业在无法改变建筑结构和整套系统的情况下，很可能截断了进风管道，在机房另开一个通往地库的洞，这样，进风口不从室外抽气，改抽室内气，也就不会在室外产生轰隆隆噪音打扰业主了。
当然了，地库空气肯定不如室外新鲜，但考虑到金茂府“超厉害”的空气过滤，工作人员可能选择相信自家系统。
但对于系统设计人员来讲，他们可能考虑过各种室外雾霾颗粒空气，唯独没想到还会有带有“霉味”的地下空气，这整的系统都不会了。
再加上滤网年久不换，空气自然发生了“毒变”，让227户大小业主们不知不觉患上了肺部疾病。
“美好生活”变成“霉好生活”，金茂府的业主们，真是遭了大罪。
5
金茂府是“好转坏”的典型。
必须承认，金茂府在居住的健康度、舒适度上确实做出了突出贡献。也有很多高端业主买房只认金茂府，形成了极佳的品牌口碑。
前提是它别犯错。
但墨菲定律告诉我们，金茂府肯定会出错。
如果说环节既多又复杂的科技系统必然出错是客观可控因素，那金茂府“人”的出错，就是必然的不可控因素。
去年至今年，全国各地金茂府业主维权现象此起彼伏，问题主要是房屋“质量”，而质量问题，说到底还是“成本“、“人”的问题。
中国金茂2021年三季报显示，去年前三个季度，中国金茂实现营业收入368.75亿元，同比增长112.14%。归属于母公司所有者的净利润为19.44亿元，同比减少23.64%。毛利率19.2%，同比下降3.78个百分点。
在“增收不增利”的路上，金茂已经走了四年以上。
而无论是金茂府最强核心竞争力“科技系统”，还是管理人员，全都脱离不了“钱”的因素。
系统维护上，有钱日日新，没钱够用就行
- 物业管理上，有钱壮小伙，没钱老大爷
可怜花了豪宅钱的高端业主们，有时活的还不如一个普通老百姓。
荒诞至极。
还是期待金茂府能吸取教训改好吧，最起码以上问题别出现在太原龙城金茂府上。
什么？你问我滨河金茂府？
啊呵呵呵呵呵……今天天气挺不错。
有什么想我写的，欢迎加我微信