“铁打的账号，流水的粉丝”，作为一名创作者要懂涨粉也要懂固粉
可以说每一个短视频、直播从业者都有为“涨粉”这件事发过愁，毕竟想要通过自己运营的账号实现变现就需要有人下单购买商品。因此创作者们会很重视涨粉，拥有多且高质的粉丝才能实现持续变现。引流涨粉的方式有很多，但“铁打的账号，流水的粉丝”也很多，涨粉之后的固粉工作也很重要，否则涨粉又掉粉，一些都是徒劳。
固粉，顾名思义稳固粉丝。通过一系列的手段维护粉丝的关系，提高粉丝粘性，具体要怎么做呢？
粉丝质量有高低之分，高质的粉丝忠诚度更高、活跃度更高、价值属性更强。通过观察账号内粉丝的行为我们就可以将粉丝分为：真爱粉、活跃粉、僵尸粉、黑粉等等。我们要做的就是将真爱粉稳固住，有时间精力的话再将逐渐培养其他粉丝培养成真爱粉。
熟悉真爱粉，保持互动
通过点赞、评论、浏览记录，我们可以很容易就可以发现哪一个是真爱粉。多看几眼就能记住，在他们评论时尽快回复，同时建立起稳定的互动联系，了解他们的内容需求、照顾好他们的内容感受。
喜欢提意见、想法的粉丝
这一类的粉丝也许不会像真爱粉那样有着较高的活跃度，但他们会将自己的意见想法说出来。比如我们发布的作品中存在着哪些好的地方，哪些不足的地方，当我们修改完善内容的时候可以参考他们的声音，将账号做的更好。因此要对他们的评论及时做出反馈。
想要维护好粉丝，及时回复固然重要，但不能因为没有时间而机械回复敷衍了事。应该把粉丝当成朋友去交流互动，真正走进粉丝了解粉丝的真实需求和真正的关注点。如果评论的粉丝较多，无法一一回复的话则可以选择一些比较有代表性的评论来回复。
此外，除了要保持好账号内容的垂直性之外，评论回复内容的人设和定位也要与账号整体风格相符。如果账号是搞笑账号，回复却十分高冷就会让粉丝觉得很奇怪、别扭。
流量纵有千千万，能够成为粉丝的少之又少。他们的背后不是一个个简单的数字或者字符，而是一个个活生生的人。如果能把粉丝当成朋友去对待、交流、互动的话，他们是能够感受到创作者的温度的。与他们沟通也是在帮助我们了解用户的需求积累经验，让自己和自己的账号变得更好的过程。
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