钱江晚报·小时新闻通讯员 陆晓霞 周萍
近日，浙江省交通集团池淮收费站当班班长方欢在网格化巡查中，发现一辆小型货车停靠在收费站外广场。车主焦急地打电话，方欢意识到车主可能遇到了困难，上前询问情况。
经了解，司机从江西出发打算开往金华，由于是初次跑长途运输，没想到检查油表，开到半途才发现了油不足，只好在杭新景高速临近池淮收费站下了高速，刚驶出收费站出口，车子便熄了火。由于身处异地，又赶着送货，司机心里特别着急。
“师傅别着急，我们帮您想办法。”方欢对滞留车辆放置安全警示标志并派专人职守，一方面带领司机做好卡口防疫检验，另一方面请示值班所务后，由收费员汪玲去附近的加油站购买柴油。
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在等待的过程中，了解到司机还没有吃晚饭，方欢又去取来了自己的夜宵，一桶泡面、两根火腿肠，用热水泡好一同送至司机手中。
司机接过泡面感谢：“听说过浙江高速的服务好，今天我真的感受到了，谢谢你们！”
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大约过了半个小时，汪玲把柴油送到司机手中，并一同协助加入油箱。
浙江省交通集团开化南收费中心所提醒，驾车出行在提前做好出行路线规划的同时，勿忘车况检查，避免“人在囧途”。