本周,《国务院关于进一步提高上市公司质量的意见》发布两周年,退市公司数量明显增多、并购重组市场整体稳中向好、公司治理能力不断提高,三大趋势折射上市公司质量稳步提升。10月14日,国家统计局发布了2022年9月份全国CPI(居民消费价格指数)和PPI(工业生产者出厂价格指数)数据,CPI同比上涨0.8%,PPI上涨0.9%。

根据中国上市公司舆情中心数据,近一周(10月10日-10月16日)舆情热度靠前的前五大上市公司事件是:

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热搜第一!海天味业再发声明否认双标

三百年历史沉淀的海天味业(603288.SH)度过了一个颇为“难忘”的国庆假期。

这家拥有数千亿市值的“酱油一哥”,被多个视频账号曝出国内、国外产品采取“双标”——国内出售的海天酱油含食品添加剂、国外售卖的海天酱油则是零添加。

面对汹涌的舆论,海天味业先后在 9 月 30 日和 10 月 4 日连发两则公开声明,但并未提及公众关注的焦点(国内外产品标准问题),而是大谈其中华老字号品牌和食品添加剂安全性,并列举部分短视频账号,表示要采取法律措施追查到底。

这两封义正言辞的声明不仅没有平息舆论,反而引起一浪高过一浪的声讨。随着舆论持续发酵,“双标风波”也影响到资本市场。自首次发布声明,海天味业总市值在12天内蒸发超过400亿元。

10月5日,中国调味品协会也发布声明支持海天味业。这则声明不但没有打消消费者疑虑,还使得“海天味业回应酱油添加剂争议”的消息不胫而走,有诸多网友表示“我一点添加剂都不想吃”“科技与狠活儿”“抵制海天”等。舆论关注的焦点也从“为何海外销售的产品不含添加剂”转移到“添加剂是否安全”。

舆评

一边质疑相关网友居心不良,一边又声称自己“民族企业”的身份不容亵渎,在事件真相并不明朗的情况下,这种公关方式不仅没有直面问题,反而刻意上升高度绑架公众情绪,无异于是火上浇油。在外部舆论都在讨论食品添加剂问题的时候,突然站出来“自证清白”,甚至还宣称要起诉造谣者,难免会让不清楚事件来龙去脉的普通网友将其与最近大火的“科技与狠活”联系起来,进一步造成了海天味业在舆论场上的被动。

同是老字号品牌的“张小泉(301055.SZ),也曾因官方“傲慢”姿态成为公关反面教材。传统的消费品企业由于过去很多年都依赖于渠道出货,和消费者实际上缺乏直接对话的场景,也并没有太多处置负面舆情的经验,因而很容易对当下的互联网语境产生误判。

海天激进的态度和缺乏温情的公关辞令,让事件最终走向了难以扭转的地步,让原本的小问题酿成了大危机,绵延近半个月仍然不乏批评的声音。而对于其他企业来说,海天公关灾难级的表现也确实该引起思考,在大众情绪需要发泄出口的时候,该如何采取明智的办法妥善应对。

“海南老字号”鹿龟酒霉菌和酵母数抽检不合格,公司紧急回应,还撇清了这一关系!

近日,国家市场监督管理总局通报,海南椰岛(600238.SH)旗下椰岛鹿龟酒霉菌和酵母数抽检不合格,10月10日,海南椰岛股价大跌7.23%,10月11日晚,海南椰岛就此公告回应表示,获悉抽检信息后,其将共53批次多种规格椰岛鹿龟酒委托海南省产品质量监督检验所检验,结果显示未出现超标情况,另外,霉菌和酵母超标也可能是储运条件控制不当所致。

这不是海南椰岛首次被监管部门“点名”。2015年,国家食药监总局公布的抽查结果显示,海南椰岛违法添加了西地那非(俗称“伟哥”的药品成分)等化学物质。从此,海南椰岛业绩开始一蹶不振,

有意思的是,除上述“内外麻烦”外,近日海南椰岛还一度被外界误解为与同处海南、同样有椰汁业务的椰树集团有关联,后者近日因“土味”营销风格试水抖音直播带货引发热议,并因“妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚”被海南省市场监督管理局罚款40万元。

10月10日下午,海南椰岛在互动平台回应投资者:“公司出品的椰汁为椰岛椰汁,公司与椰树集团无关联。”然而,网友并不买账,甚至发言“好了知道了,以后认准不买椰岛椰汁了”。

舆评

海南椰岛的回应,让霉菌和酵母数的超标问题成了罗生门。事实上,自2015年其保健酒抽检不合格,主业遭受重创后,便一直在转型求翻身。不过,在重塑品牌的过程中,高强度的宣传费用吞噬利润,海南椰岛又陷入广告费激增的陷阱。

想要在新的消费群体中提升品牌影响力,海南椰岛首先要做的是提升自己的产品水准,严格把控产品质量来讨好消费者。如果安全问题频出,仅仅指望投放广告营销,甚至蹭椰树集团的热度,短暂的升温只会让自身陷入更尴尬的品牌危机之中。噱头也好,争议也罢,产品本身才是大众更在意的防线。产品的金字招牌,是海南椰岛的底气。而随着经典产品的老去,海南椰岛的底气,也需要重新估计。

中青宝90后董事长办“虚拟线上婚礼”

国庆假期刚结束,中青宝(300052.SZ)90后董事长李逸伦便以自己的婚礼为原型,玩起了元宇宙婚礼。乘着董事长“代言”的东风,中青宝顺势推出“MetaLove元囍”APP,进军数字婚礼新赛道。

10月9日,“90后董事长的婚礼有多会玩”话题登上热搜。虽然引发了不少关注,股民对此却不太买账。在中青宝股吧中有不少人质疑“一个3d游戏就说自己是元宇宙”,也有网友表示“我怎么看到的重点是营销94年董事长呢”。

在2022年半年报中,公司上半年营业收入约1.61亿元,同比降低2.51%,并且未提及“元宇宙”,而是将此前主打的元宇宙概念游戏《酿酒大师》解读为“以数字化技术+酒IP打造的深度沉浸、交互式体验的东方神秘奇幻酿酒世界的数字孪生产品”。自李逸伦上任以来,公司股价累计下跌4.06%,较去年11月高点已经腰斩。据中国上市公司舆情中心的监测数据,该话题自10月8日发生后便引发了持续性关注和讨论,质疑公司蹭“元宇宙”热度的声音不断增多。

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媒体观点

《每日经济新闻》:无论婚礼还是大学校庆等,这些大类场景元宇宙都在尝试,但目前还是缺少跑出来的头部公司。一是基础技术,二是应用场景,目前资本关注的主要是这两大类。

《时代财经》:《MetaLove元囍》并没有解决婚礼的痛点,也没有满足用户的需求,蹭个热点还行,但是很难获得消费者的认可,虚拟婚礼也更不可能成为90后的未来选择。

《华夏时报》:随着人类现实生活开始大规模向虚拟世界迁移,元宇宙作为虚拟世界和现实世界融合的载体,社交、游戏作为元宇宙场景的入口,有望最先享受元宇宙发展所带来的红利,将迎来变革升级的巨大机遇,诞生下一代社交平台。未来,元宇宙将从游戏、社交出发辐射到包括娱乐、零售、教育、医疗、体育、工业等更多场景,技术突破和商业模式创新将会层出不穷,重新定义行业新边界。