文/马梓开

一家公司会不会开会,代表了这家公司会不会管理。

虽然这种说法看起来主观了一点,但是从开会上,的确能发现公司在管理经营方面做得不够好的一些地方。

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01 低效的、重复的、表达式管理的会议

比如在某公司,会议很多,几乎天天开会。可是开会的时候,主要就是老板一个人的一言堂。会议结束了,大家也不知道听了些什么,不知道得到了一些什么,偏偏老板还讲得津津有味。

这种公司这样开会,当然是极为低效的。不但低效,而且浪费员工的工作时间。

在这家公司中,老板其实是把开会作为公司的管理方式了。这种开会式的管理方式,其实就是“表达式”管理方式。

老板费心费力,劳心劳力,苦心竭力地开会,自认为有很多观念,有很多事项,有很多需要注意的工作上的地方告知大家,可是偏偏会议没有记录,没有分析,没有互动,就是老板一个人从头说到尾。

老板用开会形式这样来表达的时候,我看了一下参会者每个人的表现,大家都默不做声,表情严肃,呆若木鸡,活脱脱像是参加追悼会。话说这样的会议,这样的时间浪费,这样的低效而又无意义,甚至招致员工厌烦的会议,当然就说明该公司在管理方面,的确是乏善可陈。

还有些公司开会,表面看开会是为了解决问题,但是一旦开会了,各个部门就开始推脱责任,互相争执,吵闹不断,到头来时间浪费了,会议却仍然没什么好结果。这样的公司开会,当然也是一种低效的会议。因为本来开会是为了解决问题,结果不但没解决问题,反而吵吵闹闹,影响每个参会者的心情不说,问题还会继续拖延下去。

我还见到有些公司开会,就是各部门的工作汇报,超级冗长,看起来内容满满,但是特别占用时间。大家把自己的工作汇报一通,然后有个领导做主题发言,会议就这样结束了。这种会议,通常时间至少在两个小时以上。这种交流信息的会议,其实通过周报表或OA管理平台就可以充分互动了。

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02 什么样的会议才是高效的会议?

上述公司开会总是很突然,员工几乎毫无准备,老板一声令下,全部都到会议室就开始开会了。这种低效的会议,没有准备,没有主旨,没有要完成的具体工作任务,没有要解决的明确问题,没有要宣达的可执行条款,有的只是混沌状态下的老板意图和想法。

而且在开会的时候,需要参与的、不需要参与的,都会被老板叫进来参会。看起来人员整齐,有那么点气势,可是开会内容和至少参会的一半人没什么关系。

所以,这种会议就属于典型的低效会议。

那么,什么样的会议才属于高效会议呢?

与低效会议相反,高效会议就是为了解决问题才召开的。所以在开会之前必然要做具体的翔实的准备;开会时必然会有准确的记录,必然会有对具体问题的解决思路;必然会有对每个人工作的汇报、总结和分析;必然会有对工作安排的追踪、跟进、督导和落实。可以说,高效的会议之所以高效,就是因为它是为解决问题而存在的,而不是随意的,不是没有主题的,不是没有准备的,更不会是老板一个人的一言堂。

同时,高效的会议必然会有工作上的具体推进,会有工作上的具体安排,会有对于大家所争执的问题的准确界定和解决思路、解决时间与解决方法。

03 高效会议,一定是有逻辑有原则的

如果说低效会议时间是不明确的话,那么高效会议时间一定是明确的;

如果说低效会议人员上该不该参与的都会参与,那么高效会议一定是讲究谁该参与谁不该参与的;

如果说低效会议没有明确准备就可以开会的话,高效会议一定是准备充分了才去探讨;

如果说低效会议主要是老板或某领导个人的一言堂,那么高效会议一定是机会均等、发言权限均等、有利于解决问题的充分互动形式;

如果说低效会议没什么逻辑,就是某个人的发言而已,那么高效会议一定严格遵循着主题、时间、论题、论点、结论和下一步推进安排等内在逻辑。

正是因为高效会议的逻辑鲜明,要解决问题的思路精准,所以高效会议总能快速落实好相关议题,为下一步工作指明方向,让参会人员知道会议中探讨的议题,下一步怎么做才是合适的。

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04 高效会议,会严格计算会议成本问题

一家管理水平差的公司,往往会议会很多。

为什么管理水平差,会议就会很多呢?这是因为通过正常的制度,通过正常的流程,通过正常的协作和沟通解决不了的事项太多了,所以只好通过开会的形式来解决问题。

话说公司管理水平越低,会议也就越多,低效的会议也就越多。

而低效的会议充斥在公司的每个角落中,充斥在公司经营的每一分每一秒中,这些都是时间啊!这些都是成本啊!这些都是消耗啊!即便员工只是参与会议,什么事情也没做,公司还是要给他们开工资的哦!

所以,低效的会议越多,说明公司管理中存在的问题越多,管理和制度中的漏洞也越多。

如果说公司的组织和流程出了问题,却试图通过开会的形式来解决相关问题,其实是管理的低能与经营的毫无章法。

05 提高会议绩效,就是提高公司的经营管理水平

显而易见,不会开会,不会高效开会,肯定说明公司管理漏洞和问题大,督导也好,协作也好,沟通互动也好,都存在严重问题。

而一个公司开会从低效转为高效的过程,其实就是经营水平提高的一个过程。

要想让会议变得高效,就必须控制参会人数,控制开会时间,明确会议议题和主旨,提前让大家做好各种准备,并在会议开展过程中让大家畅所欲言,在会议开展并探讨的过程中形成新的结论,形成新的归纳,形成新的思路,然后按照新思路新结论新归纳来推进工作,并落实到具体的人这里。(MZK)