近期,中国酱油的龙头企业海天味业突然在国庆节期间引爆,海天味业也积极回应。

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口气之强硬,可以说是怒怼。

确实有部分“自霉体”唯恐天下不乱,借引发民众惶恐以吸引转发和浏览量,很多企业和名人成为受害者,海天味业也不例外。

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中国调味品协会也力挺海天味业,并将此舆情与国庆佳节、某会联系在一起,可以说是“上纲”又“上线”。

但,海天味业应该没想到,这种怒怼的做法,并没有浇灭舆情,反倒可能是火上浇油,引发了次生舆情,更多的大V参与进来,而且其观点大多是对海天味业不利的。

我们看看海天味业“亮”的两“剑”:

“剑”一(九月三十日)观点:①海天产品符合中国食品安全法,②海天的添加剂符合国内标准,③海天的产品标签符合国内标准。

“剑”二(十月四日)观点:①海天产品的内控标准要求,大多都高于甚至远高于国家标准。②同一品质的产品,国内国际的内控标准都一致。③产品标识不同,仅为各国标准不同。④食品添加剂广泛用于世界各国,包括美国、欧盟、日本等均有明确的法规标准。

这几点都对,但并没有真正回应了国内外标准不同的质疑,更要命的是,其不是声明、不是承诺,而是两篇富含战斗精神的“檄文”,之后中国调味品协会又亮了第三“剑”,力挺海天味业和舆情斗。

结果是,参与的各种自媒体大号越来越多,且其观点虽然不支持“酱油致癌”、“吃酱油掉头发”、“坑害国人”等自霉体观点,但大多是站在了海天味业的对立面。

海天味业的两“剑”不仅没浇灭舆情,反倒是火上浇油,引发了新的质疑。作为中国酱油的龙头企业,也是中国酱油标准制定的重要参与者,海天味业有责任、有义务推动中国居民食用的酱油不断上新的台阶,包括更鲜,也包括更安全。这才是中国品牌企业的责任和担当

这也应该是海天味业的应对舆情、引导舆情方向。相信海天味业在这方面也做了很多工作。可惜,海天味业并没有让外界看到这一点,因此,我给海天味业这次公关打负分,这无关产品质量。

最后,我也自我反醒一下,近期炒菜的盐和酱油放得有点多,要适当减少。顺便问个问题,“未加碘”的盐为啥比“加碘”的贵呢?