“四象限”教会我们如何对将要面对的事情安排合理的解决顺序,但同时我们是否失去了“奥卡姆剃刀”的主观思考?

打开网易新闻 查看更多图片

时间“四象限”教会了我们什么?

我们用一个场景来说明下
场景:与客户约定见面谈合同事宜,业务部门找你谈未来协同衔接的流程优化;同时,下属的稿件等着你去审阅,不巧,此时领导找你说要尽快输出部门报告,明日汇报。
举的例子有点简短,短短的几句话,相信大家应该有所感受;这种情况几乎每天都会发生。我们通过时间四象限对号入座来分析下:

(重要紧急)本周因与客户约定见面谈合同事宜:对于绝大多数公司来讲,合同的签订、客户的履约是头等大事,不可能自断财路,需要马上执行。

(重要不紧急)下属的稿件等着你去审阅:这件事说明属于常态化工作内容,按照程序需要定时处理;这种情况属于计划内的事情,优先级较低。

(紧急不重要)领导找你说要尽快输出部门报告,明日汇报:习惯了领导的指派,此时要讲清楚目前的处境,可了解背景后指派下属,授权给其他人。

(不紧急不重要)业务部门找你谈未来协同衔接的流程优化:这件工作是一个长期工作导致的规划行为,不是一时可以解决的,也就是说今天、明天甚至后天处理都可以。但是你有其他更重要紧急的事情要做,所以优先级最低。因为流程的梳理优化不是一句两句可以搞定的,也不是一次会议可以敲定的。需要单独时间思考后才可进行的事情。

很多互联网公司也会运用此方法对需求的管理进行合理管控。所以,四象限教会我们如何对日常工作中的事情区分重要、紧急的程度,来合理安排时间。这与“艾森豪威尔”法则并不违背。

甚至,有些在职场中工作时间跨度长的人,也会总结出类似的办法。但我们发现,现在的我们都在程序化工作,思维也进入了程序化,缺少了总结与简化。也就意味着,一件事你能干,但是不一定能干好,那直接影响未来我们的发展方向。没有业绩、没有总结,有的只是积累,变成了如“行尸走肉”般的打工人。

打开网易新闻 查看更多图片

减少步骤,简单化

园丁工作者给植物剪枝时,都会把繁盛的枝叶剪掉,因为来年树干还要生长,如果旺盛的枝叶不修剪,那树干就会减少很多的养分,生长缓慢。

所罗门诺夫的归纳推理理论是奥卡姆剃刀的数学公式化:在所有能够完美描述已有观测的可计算理论中,较短的可计算理论在估计下一次观测结果的概率时具有较大权重。这句话的意思说白了理解为事情在结果相同的情况下,过程的简化有重要的占比。

这也是著名的“奥卡姆剃刀”定律,其出发点就是自然界的本来面目,都是把最完美的结果呈现,而完美的结果依靠的是简单的处事过程。如果此时,面对同一种问题有两种类似的解决方案,选择简单、过少的解释最有可能是正确的。

例子:日本化妆品公司遭到客户投诉,买来的肥皂是空盒。于是公司紧急整改过程监督,购买一台 X 监视仪;但有类似问题的一家小公司则购买一台“工业风扇”吹生产完成的肥皂盒。

同样的问题,同样的结果,但付出的成本却是不一样的。显然省去大多数成本的这家小公司方案是可取的。这也就诠释了“有两种类似的解决方案,选择简单、过少的解释最有可能是正确的”的结论。

步骤简化要对事物有充分的认知

IBM 前 CEO 郭士纳其产品有非常大的集成能力,但是在其广告宣传语中却删掉了这最为重要的优势,流失了很多客户。

这里想说的是,我们了解了化繁为简的核心,但更要基于对这件事情的充分认知后才可简化非必要的步骤。就像《碟中谍》中的汤姆·克鲁斯一样从天而降,为顾客及时递送日常用品。此类广告不仅承诺到位,为了突出“时间”的主题,剃掉了一切无用的废话,而且故事精彩,收到了空前好的效果。

所以,我们不仅要简化步骤,还要有主观独立思考能力,将问题本质发现,摒弃累赘。