现在已经是下半年了,离春节越来越近,很多企业开始关注春节员工流失问题了,因为员工流失具有群体性、时段性和趋利性的三个特点,而春节是员工流失最多的时段。对于员工流失问题,其实一年到头都存在,只是平时虽然有主动或被动的流失,但相对春节来说,简直是小巫见大巫。特别是外地员工多的企业,都已经是群体性事件了。

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临近年关,企业将如何面对企业最宝贵的资源----员工,如何预防员工流失?员工离职是企业关注的重点之一,因为员工的流失带来的系列反应是难以估量的,如在职员工心态的安抚、生产计划的安排、企业文化的建设、制度政策的调整等等。因此企业一定要提前拿出预防和应对方案。

一、降低员工流失的防范措施 每个企业的员工流失虽然不可避免,但是通过一些预防措施,稳定员工队伍,降低流失率,还是可以控制的。因此我们必须争取主动找出员工流失原因和防范措施。就该项工作而言,我认为应按长、短期防范措施区分进行。

1、短期措施:
A.重大节日、传统节日的温情措施:

其一、企业应该在重大节日、传统节日期间,给员工家属发送祝福短消息或制作贺卡,以及答谢会的开展。也就是可以特邀一批距离企业近的员工家属,或优秀员工、贫困员工的家属,来到企业参加答谢活动,以表达企业对员工及家属的谢意,感恩所有员工的付出。短消息、贺卡只是心意的表达形式,而现场活动是大家庭氛围的感召。

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其二、企业要充分利用党工团组织,经常有目的性地对困难员工、优秀员工、骨干员工及特殊重要岗位员工进行家庭走访。在走访中了解员工的实际困难和忧虑,及时伸出援手帮助解决,从而稳定员工思想。一定程度上,可以防止春节期间摇摆不定人员的流失。走访中,有针对性的带上礼品,会取得更好效果,感情牌打得好,有时既可挽留住老员工,或许还能意外吸引到员工周边的人员入职。

B.薪资调整:一般情况,很多企业的薪资调整都会安排在节后,但建议调薪文件要在节前提早2天公布公示,让员工知道企业调薪的诚意。进行薪资调整时根据企业的具体情况,适度倾向于一些关键、重要岗位的员工和老员工,目的就是让他们心安,在于确保他们能够留在企业,我们也知道,要想留住所有员工是不可能的,也是没有必要的。

C.增加节日前后福利企业节前给员工发放福利及奖金,很正常的留住员工方式,但节后员工返岗,给予报销往返路费开工红包,是企业必须要吸引员工的手段。节假日前企业要组织员工答谢聚餐,培养团队感情,增添向心力,节后员工报到,为员工接风洗尘、聚餐祝福、互报平安,也是感情的凝聚。节前节后对员工出于人性的关怀形式进行互补,以中国人心目中家的概念达到留人的效果。

2、长期措施:

靠薪酬福利来实现留住员工的作用是浅显的,只是生活中的物质表层;有时薪酬福利在精神层面会显得苍白无力。比如有的员工虽然薪资福利都不错,但会因为直接领导沟通问题而离职。有句古话,人活一口气,人要一张脸,在中国传统文化里是很重要的表现,所以企业在精神层面的留人措施要更加注重。

A.员工激励:需要建立起公平、公正的激励制度,并严格予以落实,以激发员工服务于企业的热情,更要在企业内部树正气,立标杆,打造一个健康上进的工作氛围。

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B.职业规划:人在看不到未来的时候最迷茫,也会产生很多想法,只要我们结合企业规划,从员工个人发展来进行科学设置引导职业方向,通过调岗、培训、外派等手段,提高员工各项综合能力和素养,让员工能在职位上得到提升,职业上得到发展。只有让员工心态安定下来,才会促进员工安心为企业服务。

C.人性管理:要求各级管理者在开展工作时要兼顾员工利益,关注员工的工作和学习,必要时给予帮助和指导,要与员工建立起和谐的互助关系,而不是互相对抗紧张关系。

D.提供平台:要想员工留在企业,就要掌握员工的生活及家庭的基本情况,随时准备好解决员工的后顾之忧,必要时调用内部互助平台,或为其提供企业能够调用的外援平台和帮助。

二、员工流失的应对措施
节假日前后,员工流失时段性增多,必定会给企业带来严重影响,因此我们必须明确员工流失后的应对措施,必要时要将相应工作做到员工流失前,采取主动措施将员工流失给企业带来的不良影响降到最低。
1、节前做好员工招聘准备:进行员工摸底调查,做好节后招聘计划,加大内部招聘政策的宣传力度,并对外招聘广告发布,周密安排好招聘工作。
2、节后及时开展招聘:节后员工流失大,但与此同时节后外来人口流动大,招聘相对也容易,开工前就安排落实节后招聘工作,抓住务工人流的高峰机会。

3、时刻关注员工动态:及时了解员工到岗情况,做好部门之间的调用与配置。要求部门管理人员节后每日汇报员工到岗情况,以便及时做好应对和调配。
4、做足储备和轮岗:对于招聘难度较大的岗位,技能单一、替岗能力差的员工,可以适度增加储备或采取轮岗形式予以培养。平时加强员工的一岗多能培训,增强员工多岗流动能力,以灵活配岗。

记住,员工离职都是有原因的,大部分原因在于我们企业自身的管理不足,我们要注意发现问题,而去完善补缺。

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