无论是在外商务拓展，还是在职场，现代人做任何事，都需要与人打交道。
可是人始终是复杂的生物，如何与陌生人打交道，如何与他们不卑不亢地相处，甚至建立良好的关系，始终都是一门学问。
我最近在阅读中学到一个名为SCARF人际关系相处模型，所谓的SCART即地位（Satus)、确定性(Certainty)、自主性(Autonomy)、相关性(relatedness)、公平性(Fairness)的英文首字母的缩写
此模型由大卫·洛克，「神经领导力学」的联合创始人提出，在他看来，如果你在与他人相处时能关注这5点，那么建立良好的人际关系对你而言就不是难事：
01 学会真诚地赞美
人本质上更乐意接近让自己显得地位更高，相处起来更舒适的人。
所以在进行商务会谈或者在职场与平级交往时，给到对方应有的尊重，第一次见面带上合适的礼物并给予应有的关注，总是可以让对方更乐意与你交心。
大卫·洛克指出，赞美和推崇往往可以提高人的地位，，而批评和质疑往往会降低对方的地位，让对方感受到威胁，自然也会远离你。由此在社交环节中适当的「商业互吹」也是必要的，无意诋毁和中伤则大可不必。
当然，给予恰当且真诚的赞美是必然的，因为只有真诚才能真的让对方感受到尊重。虚情假意反而适得其反。
02 对小事切勿失信
在社会上的交往上，我们经常会随口说「下次请你吃饭」这样的话。事实上，这些小事大多数人往往说过便忘记了。久而久之，人们便会觉得你言而无信，不值得交往。
大卫·洛克则发现人们对于确定性更高的事物更抱有好感。这就好比100%得5元的活动，往往比20%得10元的活动更吸引人。
在为人处世中，如果你想让别人靠近你，你首先需要履行自己在生活中对他人许下的承诺，无论承诺大小。
这样才能让别人相信你，对你所说的话以及所提出的目标更加信任，进而更愿意靠近你。
03 给别人建议而非命令
大卫·洛克的SCARF模型第三点讲到的则是自主性。
为什么父母处处为孩子着想，却总是激怒孩子；为什么情侣间彼此相爱，却老是因为几句话而吵架。归根结底在于大家在相处过程中丧失了距离感，在给对方出主意提建议时忘记了对方的自主性和尊严。
在斗嘴的时候，人往往会「得理不饶人」，当一个人见到另一个人犹豫不决时，其实也会如此，我们往往会急切地给出主意并希望对方可以采纳，以至于自己的建议听起来不像是建议，反倒成了命令。这一方面容易造成吃力不讨好的局面，另一方面还会让对方觉得你不尊重他的思考。
人对于自主权的掌控感源自内心对自由的渴望，这也是当你向他人给出建议时，要明确自己的姿态，如果对方不愿意接受你的建议，你也不必恼怒，因为你给建议的目的是为了帮助对方，而不是控制对方。只有对方信任你，相信你，对方才会更愿意听取你的建议。反之，对方只会觉得你过于主观好强，反而会远离你。
04 明确与兴趣相近的话题
无论是与人的交往还是如何，谈话相处一定要考虑对方的兴趣，而不要一味自说自话。
善于与人交流的人，往往不是那种口若悬河之人，反而是善于倾听的人。这是因为善于倾听的人容易被他人认为是对他人说的话感兴趣的人。而一旦人觉得你的兴趣可能与他相似，他便会自然与你亲近。
人身为动物，实际上对于陌生的事物往往是抱有警惕之心的。所以如果有人刻意上来巴结，反而会让人觉得「无事献殷勤，非奸即盗」，由此敬而远之。所以这样做得的人往往会让自己的热脸贴了别人的冷屁股，丢了面子没能和别人处好关系，得不偿失。
想要与人更好地相处，重要的是找到对应的兴趣，并投其所好，这才会让人感受到交往者的细心和热情。从而对陌生的人产生熟悉感，彼此的关系由此才得以建立。
05 处事须公允，该端水的时候要端平
虽说公平是相对的，但却是人人都向往的。
公平性在某种意义上与确定性这一点极其相关，因为公平性在某种程度上验证了人类社会的确定性，即付出总是有回报，善人总是善报。
现代社会，我们往往会与很多人接触，并且与不少人交上朋友，但是朋友多，往往也容易生出嫌隙。有些朋友可能心眼小一些，会嫉妒你与他人的亲密关系，从而心生怨念，关系恶化。
所以在处理人际关系时，往往也要公允。倘若在与人交往和处事中全凭自己的喜好行事，往往会有失公允，继而失去人心。
所以如果遇到朋友嫉妒你与他人的关系，你需要「一碗水端平」时，你就应该「一碗水端平」，这样既能安抚对方的情绪，同样展现你的公平性。由此朋友间的关系才能日久弥新。
以上就是我根据大卫·洛克的SCARF模型总结出来的掌握人际交往的5点，你学会了吗？