“在家4个小时就充满了，在充电桩10个小时都充不满！”河南郑州，李女士早上出门上班，不料，电动车骑到半路，竟然没电了？她很疑惑，自己头天晚上，明明已经把电充“满”了，怎么才骑了这么一小段路，电就用完了？她怀疑小区的充电桩有问题！
李女士上班的地方离家比较远，她每天骑电动车上下班。晚上下班后，电动车的电基本就用完了，所以，她几乎每天都要在小区的充电桩上，给电动车充电。
不料，她最近却感觉很头疼，她说：“我的电动车，如果电全部用完了，在家最多充8小时，就能充满电。可是，在小区的充电桩，10个小时都充不满！”
而且，小区的充电桩有自动断电功能，不管电动车是否充满电，10个小时就自动断电，她觉得这个设计很不合理。
李女士说，她昨天请了一天假，就是因为电动车走到半路没电了，导致她上不了班。她觉得小区的充电桩有问题，每次看到电已经充满了，但是一拧油门，马上就少一格电，充的根本就是“虚电”！
小区的好几个业主也反映，她们都遇到过相同的问题，感觉在小区的充电桩上充电，怎么也充不满的样子，就像充了个“假”电。
记者陪同李女士来到物业，工作人员表示，她们第一次听说，有业主因为电动车没充满电，导致影响了上班。
物业工作人员电话联系了安装充电桩的公司，一位负责人表示，他们的所有设备，都经过了出厂检验，都是按照国标执行的。每个充电桩是否正常运转，他们在后台上都可以看到。
那么，在充电桩上充不满电，是什么原因？
这位负责人分析，李女士的电动车充不满电，可能跟她刚换的电瓶有关系，是电瓶和充电器不配套。
李女士不同意这个说法，她表示，发现充不满电后，她又换了2个充电器，都是一样的情况。
李女士说，充电桩那边，一会儿说是业主自己电瓶和充电器的问题，一会儿又说是天气太冷的原因，却不承认是充电桩的问题，他们根本就是在推卸责任！
李女士很生气，她说：“最后他们如果还是解决不了，是不是会建议我更换电动车？或者直接换个小区算了！”
充电桩负责人表示，他们在后台可以看到所有数据，这个小区的电动车大部分是大功率的，至于没有充满电的原因，他们现在也不好说，但他们会一单一单进行分析。
经过协商，物业先将每个业主的问题进行登记，之后，再由充电桩公司，有针对性的进行处理，充电桩公司负责人表示，最快一周内，问题可以全部解决。物业表示会继续跟进。
有网友说，我们小区也是相同的问题，在家充电可以骑3天，在小区充电桩充电，骑1天电就没有了。不知道问题出在哪里？难道电也有“虚电”和“实电”之分？
也有网友说，自己有两辆电动车，感觉小功率的可以充满，大功率的充不满，是不是充电桩的电压被调低了？
还有网友说，我以前还以为真是电瓶出了问题，没想到在家充了几次电，很快就充满了。我觉得充电桩充电太不透明，既不直观也不科学，建议改进。
小区充电桩虽然是一个专业设备，但初衷是为了服务小区业主，要以业主的实际需求为出发点。既然那么多业主反映充电有问题，充电桩公司就应该积极出面解决。
我觉得，买东西缺斤少两都有人管，充电桩充的电有问题，也应该要有人管。物业和充电桩公司直接对接，一定要审核好相关资质，让业主用电有质量保障，出现问题也要积极协调解决。实在不行，也可以向相关部门投诉处理。
