国家税务总局牡丹江市东安区税务局充分发挥新时代文明实践站的阵地优势、组织优势、资源优势,持续有力,久久为功,用“四度”打通宣传、教育、关心和服务纳税人、缴费人“最后一公里”,奏响了文明实践“四重奏”,充分展示了新时代税务干部的良好形象。

学习宣讲有“深度”。东安区税务局新时代文明实践站始终将学习传播党的创新理论作为首要政治任务,组建理论宣讲团队,通过“龙江四种精神”特色讲堂、“红色文化”微课堂等形式,开展“3分钟小知识”、“党史读书沙龙”、“阅读分享会”等活动,积极传播新思想,引领新风尚。紧紧围绕“喜迎二十大”主题,邀请企业代表、文化学者,采用“讨论+分享”“共学+自学”“线上+线下”等方式,广泛组织开展“永远跟党走”“强国复兴有我”“我眼中的这十年”等主题活动,让党的创新理论深入人心。

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政策辅导有“精度”。选优配强宣传团队,走进社区、企业,精准对接群众需求开展税费政策宣传辅导。设立“惠企杨帆”专家辅导工作室、服务明星窗口等方式,便利高效地向纳税人、缴费人提供针对性涉税答疑和个性化涉税辅导。开展“百名局长进百企 万名干部进万企”志愿服务,听取企业意见建议,宣传税费优惠政策,帮助企业解决生产经营困难,确保组合式税费支持政策精准落地。

便民办税有“温度”。努力打造税收营商环境高质量发展新优势,深入开展便民春风行动,积极落实233项“非接触式”办税缴费清单,“非接触式”办税率达到90.1%。设立“税企互动日”,邀请企业办税人员、涉税机构从业人员走进办税大厅实地感受服务新举措、了解智能新方式,结合办税缴费过程中的切身感受,从第三方评价纳税服务质效,并通过他们反馈的意见建议,助力纳税服务提档升级。积极组织青年文明号、青年干部广泛开展好“赓续红色血脉 兴税强国有我”、“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新时代”等主题实践活动,用干部喜闻乐见的方式,带动青年干部比担当、比作为、比奉献,切实提高服务热情,让文明实践温暖有加。1名青年干部被授予“全市优秀共青团员荣誉称号”。

志愿服务有“热度”。东安区税务局新时代文明实践站137名志愿者,围绕“喜迎二十大 税务志愿行”学雷锋志愿服务行动主题,主动投身到社区疫情防控、生态保护、关注特殊群体等志愿服务活动中,先后开展了“交通卡口值守”、“残障服务知识培训”、“金秋助学”、“重阳敬老”、“清洁家园”等各类志愿服务活动,志愿服务累计时长4千余小时,奏响了文明实践新旋律,点燃出文明实践新热度。1名干部被授予“全省优秀青年志愿者荣誉称号”。

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文明实践春风化雨,时代新风浸润人心。纳税人、缴费人在哪里,便民办税春风行动就开展到哪里;人民群众在哪里,文明实践活动就开展到哪里。东安区税务局正不断深化文明实践,树立文明新风,持续优化营商环境,全面提升纳税人、缴费人的满意度和获得感,以实际行动喜迎党的二十大胜利召开!(梅华宇 陈旭)