每天几个骚扰电话、每天几条垃圾短信，相信很多人都有过类似经历，不厌其烦但又无可奈何，这是手机信息被非法分子泄露后导致的恶果！如果再夸张点，连续5天每天收到200条验证码，不知道你是否会崩溃？
近来，网友柳眉（化名）就遭遇了这样的“短信轰炸”，9月初她网购了一条牛仔裙，8号收到了货，到手后感觉料子较硬，但由于急着穿，她就签收了货物。
之后她便将裙子洗了，洗完以后一上身感觉前后缝合不对劲，裁剪有问题，对比网络图文后，发现扣子也不对，店家展示的是金属扣子，而她收到的是塑料扣子，于是10号她给了商家一个差评。
9月15日，店家通过电话、短信以及平台聊天信息联系柳眉，要求她删除评论，并承诺给予她一定“补偿红包”，但她拒绝了店家要求，并拒听电话，18号和21号柳眉再次拒接电话，电话挂断10分钟之后，她的手机就开始收到各种各样的验证信息。
短信中包括各个机构的短信验证码，但柳眉从未注册过这些机构，从常理而言也不可能同时注册如此多，据统计，从21号到25号，柳眉共收到上千条类似短信，白天晚上都有，给其生活造成极大困扰。
柳眉怀疑是该店家对她进行短信轰炸，随后将自己的经历发布在小红书上，也向网购平台进行了投诉，但从21号投诉至今，仍没有相应的处理或者回复。
柳眉也咨询了电信运营商，但运营商对此也表示无奈，希望其报警处理，柳眉报警后因证据不足，警方建议她联系运营商处理。
柳眉无奈与店家沟通，但店家否认此事，并称可能是竞争对手恶意抹黑。
此事在网上曝光后，引发网友热议，有人质疑柳眉，一般遇到不好的东西会选择直接退货，为什么要确认收货后再给差评，这不是亏了钱吗？也有人提出网上有些人喜欢恶意给店家差评，以此来获取不当利益。但更多人则表示怀疑是店家搞的鬼，通过此种方式让柳眉尝尝苦头。
事实究竟如何，目前还不得而知，网络事件最终结果未出来之前，往往如罗生门般复杂，最终结果如何我们拭目以待，笔者在此作两种可能性分析。
1.柳眉恶意投诉，想获取非法利益
“碰瓷”这个词相信大家并不陌生，但大家熟知的是交通领域“碰瓷”，实际上随着社会发展、网络普及，网上的“碰瓷”事件也层出不穷，恶意差评就是其中一种。
恶意投诉一般都是为了获取非法利益，实际上这种行为已经构成敲诈勒索，根据《治安管理处罚法》第49条，敲诈勒索公私财物的，可处5-10日拘留和500元以下罚款；情节较重的，可处10-15日拘留和1000元以下罚款。
若是达到多次敲诈勒索（2年内3次）或者数额较大（2000-5000元以上）标准的，还可构成敲诈勒索罪，最高可处3年有期徒刑。
2.柳眉行使正当权利，商家恶意打击报复
实际上，恶意短信轰炸他人已经涉嫌违法，根据《治安管理处罚法》第42条，多次发送信息干扰他人正常生活的，可处5日以下拘留或者500元以下罚款；情节较重的，可处5-10日拘留和500元以下罚款。
若此事真是被投诉商家所为，最高可处10日拘留和500元罚款，同时对于恶搞服务提供者，与商家构成共同侵权，也需要承担同样的责任。
近年来，网购投诉商家，被恶意短信轰炸，被邮寄冥币粪便等新闻屡见报端，很多最终都不了了之，因为大多数人都缺乏较真碰硬精神。
网络虽是虚拟空间，但绝不是法外之地，只要行动必有痕迹，只要追查必有根源，在此温馨提醒一句：天网恢恢疏而不漏，常在河边走哪有不湿鞋，该收手了！