近期小编发现不少人在各大投诉平台投诉商旅平台，消费者屡屡被坑，该如何维权呢？

国庆即将到来，而重庆的陈女士(化名)过得却并不愉快。

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今年9月，陈女士因出差要前往外地需做飞机，在重庆机场时遇到工作人员推荐充值购买纵横航旅vip金卡，当时给陈女士宣传的是充1680送1000元，买票可以直接从里面扣款，票价也比其他网站便宜，还有贵宾休息室，然后就办理了，并未告知其中1680全部充值于虚拟券，当时陈女士以为是送的1000虚拟券用于抵用，全程讲解购买充值就可以直接从这张金卡购买机票，没有告知是分次抵扣金额，实际买机票时才发现只扣10％-30%。

此类事件生活中不在少数，甚至还有的商家为防止被投诉还将名字更改后继续销售，做虚假宣传，引诱消费者进行不必要的消费。

近日，小编对此类商旅卡行业做了抽查，结果依然让人失望：除两家已停售卡的商家外，其余尚在机场销售贵宾卡的商家无一例外。

对于消费者遇到此类问题该找谁投诉的问题，小编表示“直接找机场公安，公安一般都会予以解决。”

对于部分机场回复“不担责”的问题，小编告诉你，如果机场和售卖贵宾卡的商旅公司有合作关系，则机场需要对商家的误导消费或是欺骗消费的行为承担责任。

小编进一步指出，如果机场与售卖贵宾卡的商旅公司无合作关系，就要看机场在管理过程中是否存在过错，如果机场在管理中存在过错，消费者则可依据《民法通则》第106条第2款主张机场承担相应的过错责任，并要求相关赔偿。