9月19日，天津的时女士发文称，自己在天猫购买了一款户外应急电源，电池使用不过2周，发现存在自动放电情况。父亲当即联络天猫卖家客服，按照客服操作后，当晚在充电的过程中发生爆燃，父母被烧伤住进ICU，现已花费近百万元手术费。
时女士在联系平台和厂家的过程中发现，商品铭牌上的厂家和实际厂家不一致，实际电池生产商表示愿意花40万元私了。时女士表示无法接受。天猫客服称只能提供两个帮助，一个是信息披露，一个是帮助协商。目前，时女士已向消协及市场监管部门投诉。
警惕！小锂电池引发大危害
在我们的日常生活中
手机、充电宝等设备
会用到锂电池
这些设备因为锂电池
发生爆炸和燃烧的事件时有发生
戳视频了解
阿消就带着大家一起学习一下
锂电池着火怎么办？
干粉灭火器到底能不能用于锂电池灭火？
快来戳图学习
阿消再次提醒大家
安全无小事
我们在网上购买电池产品时
要认准安全标识
从正规渠道购买
并按要求规范使用
来源：信号财经、应急管理部、@CCTV生活提示、湛江消防等