以优质服务喜迎二十大：江西三部门在安义古村群现场受理旅游投诉

（姜强）：为保障国庆期间良好的旅游市场秩序，营造文明有序的旅游环境，进一步维护游客的合法权益，9月23日，由江西省文化和旅游市场调查监测中心会同南昌市文化市场综合执法支队及安义县文广新旅局在安义古村群景区，共同开展了一场现场受理旅游投诉、旅游法规宣传、游客咨询答疑等公益活动，以实际行动来迎接党的二十大胜利召开。

活动现场，主动前来咨询的游客源源不断，工作人员虚心听取众多游客的各种提问，详细解答各位游客的每项咨询，耐心介绍游客旅游过程中的注意事项及维权途径等，并向游客免费发放《文明旅游五项注意》、《安全旅游八个事项》、《旅游投诉十大提示》、《“不合理低价游”存在的风险》等各种旅游宣传资料，让游客了解旅游消费存在的陷阱，增强游客“文明旅游、依法维权”的意识。活动取得圆满效果，受到游客普遍好评。