2022年 9月24日，由北京南开往威海的G1089次列车一位旅客口罩坏掉了，考虑到疫情期间，又是公共场合这位旅客用手拉着口罩，这时在外售货的餐车工作人员看见，连忙给旅客拿了一个新的口罩，旅客表示很感谢。
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