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文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载

私域运营中,想要实现引流转化,有效触达客户是关键。但是现实生活中,企业微信员工在添加客户常常会遇到加人通过率低的情况,这其实不利于企业进行私域运营转化。面对这种情况,企业应该怎么办呢?企业微信打招呼加人有什么技巧呢?今天语鹦企服就带着大家一探究竟。

企业微信加人通过率低怎么办?

员工在企业微信中点击【添加客户】可以看到四种添加客户的方式:【面对面添加】、【通过搜索手机号添加】、【通过微信好友列表添加】、【通过分享企业微信名片】。但是这三种主动添加好友的方式其实都是有场景限制的。第三、四种方式需要客户与员工在同一个群聊才可实现。而使用搜索手机号添加好友的方式,客户收到的通知入口较为隐蔽难以发现,且客户通过验证时操作复杂,需要扫码,这都导致企业微信加人通过率低。

那么在员工在主动添加客户时应该怎样做才能提高通过率呢?

首先就是要设置好添加好友时的招呼语,表明目的以及通过好友之后能给客户带来的福利,以最短的文字引起客户的兴趣。

但是主动添加客户毕竟限制多,通过率低,会大大影响企业的引流效果。因此,通过引流活动引导客户主动添加员工才是解决问题的关键。

语鹦企服的【员工活码】功能,可以双向自动通过好友,免去员工手动添加客户进通讯录的繁琐操作。同时多人活码还可以避免引流量大时,单个员工被频繁添加导致账号异常的情况发生。

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自动通过好友之后,企业还可以在语鹦企服的【员工活码】中设置自动发送欢迎语以及自动拉群的功能,更好地引流留存。

企业微信打招呼加人有什么技巧?

员工主动添加客户

员工主动添加客户时,需要在添加好友的申请语中,明确指出自身职位、添加好友的目的以及特别强调能为客户带来的利益。这样的申请语才能在最短的时间内引起客户的兴趣,增大通过率。申请语的篇幅也不能过长,因为有字数限制。因此,员工必须以最短的话表达最准确最吸引人的内容,因此申请语的重点应该放在添加好友目的以及能为客户带来的利益这两方面,站在客户的角度上更能获取客户的关注。

员工被动添加客户

在客户主动添加员工之后,员工想要进一步有效地触达新客户,最重要的是获得客户的信任感。这就需要员工与客户加强日常的沟通,以获取客户对员工的信任。

因此有些企业会设置企业微信新客户欢迎语,目的也是为了增加客户的好感,赢得客户对企业的一个好的第一印象。那么企业微信客户欢迎语应该如何设置呢?

说起个性化欢迎语,企业微信中的加好友自动发送欢迎语的功能有一个限制:只能对全体成员设置统一欢迎语,却不能对某个部门或员工设置欢迎语。这样的限制其实并不利于企业进行分层运营。 而语鹦企服的个性化欢迎语功能在设置欢迎语时,既可以选择整个企业设置统一的欢迎语,也可以单选其中的某个员工设置专属的欢迎语,这样我们的欢迎语对于不同标签、不同的渠道的客户也就更加有针对性。

在设置欢迎语时,开篇就要先点明员工的身份,表达对客户的热烈欢迎。紧接着就要切入正题,向客户阐明活动主要内容,引导客户参与到活动中来;如果有福利也需要跟客户说明清楚,以激发客户参与活动的兴趣。

私域运营中对客户的有效触达是决定企业后续留存、转化的关键,而提高企业微信加人通过率就是其中的一个部分。以上语鹦企服跟大家分享了关于企业微信加人通过率低如何解决以及企业微信打招呼加人技巧的内容,你学到了吗?欢迎大家到语鹦企服官网学习体验!更多企业微信玩法,欢迎关注语鹦企服!