荆州新闻网消息(记者陈明阳)市场监管、商务部门正在对单用途商业预付卡开展大规模整治,近日,公安县一培训机构倒闭,当地市场监管部门立即展开清查行动,为消费者挽回损失。

今年7月左右,公安一家连锁培训机构突然关门,不少家长慌了神,有的交了1万多元只上了几次课,剩余的钱怎么办?

没上完课的家长们组了一个群,一看总共有57个人,涉及未消费的课程约14万多元,他们多次找到培训机构负责人,但是对方只退了一部分,剩余的款项迟迟没有动静。

家长们把情况反映到了公安县市场监管局,执法人员核查和汇总了57名家长的投诉信息,并与培训机构负责人取得了联系。

公安县托马斯教育培训有限公司法人陈伟:“疫情反反复复,周末又不能补了,慢慢就不行了。”

为了防止商家跑路,市场监管部门工作人员多次组织双方进行调解,进行法律知识宣讲。

经过近5次的协调督办,该培训机构负责人分三次将总计14万余元的款项退回给了57名家长的微信账号,成功为消费者们追回了损失。