职场上,很多人为了生存,不得不参加烦人的酒局,维护职场人际关系。

然而想要搞好一场酒局,并非想象中那么简单,往往也是机遇和挑战并存的。

前段时间,收到网友小李来信,说他自己因为参加酒局,未能领会明白领导的意思,一度让饭局陷入尴尬,酒局解散后,当晚就挨了领导的批评。

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他刚入职一直业绩突出,算是单位的优秀员工,深得领导喜欢。一次领导陪客户聊天吃饭的场合,领导就叫他作陪,并叮嘱他一定要有眼力劲儿,当好“陪客”。

到了饭局上,因为客户跟领导还不太熟悉,两人就聊天南海北,很是开心。在整个酒局中,他知道领导要跟这位大客户拉近关系,于是他始终保持着警惕,没敢在酒局上说什么。

过了一会儿,气氛渐渐淡了下来,没人说话了,眼看桌上的菜也没有剩多少了,领导就又点了一些菜,还叮嘱服务员慢点送不着急。

点菜才过了没到3分钟,领导突然跟我说:“你去催下菜”,他当时蛮紧张的,就忘记了领导实际是想让我出去,他和客户要单独谈谈。

还傻傻怕耽误领导的时间,就赶忙跑回去催菜了。眼看着领导脸色变了,还以为领导和客户出现了什么分歧,于是小李就替领导说:“今晚不早了,领导要不下次再喝。”

领导实在憋不住了,直接站起来呵斥道:“小李,你先出去吧,我跟王总聊聊。”他才彻底明白领导的意思,脸都憋红了。

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饭局就是一把“双刃剑”,用得好你就会趁势而上,飞黄腾达,而你若失误频频,则会葬送自己的职业生涯。

这就要求职场人,不仅要把工作业务完成好,想在职场中混得如鱼得水,还要掌握好“酒局”这门功课。

学会察言观色,永远大于吃饭喝酒

下属陪领导参加酒局,承担的角色通常是陪客,既然是陪客,就要把领导和客户陪开心,你在酒局的角色才算“演”好了,你才算成功了。

这就需要你拿出“察言观色”的本事,该捧人时捧人,该挡酒时挡酒,该伺候领导伺候领导。

就像小李,其实就因为自己的失误,误解了领导的意思,导致整个饭局很尴尬,相信有酒局经验的职场人,一眼就知道领导要打发走他,而不是真的要他去催菜。

高情商的下属,自然不会慌张失措,或者忙着吃饭喝酒,而是察言观色,一眼看明白领导的意思。

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怎样才能做个饭局“聪明人”?

如何才能在酒局上学会察言观色,做个“聪明人”,分享几个独家干货:

01 把主客的爱好调查清楚

你作为陪客,领导和客户自然就是主客了,陪领导参加饭局,你要将主客的信息了然如胸,才能应对自如,你要知道:参加饭局的领导有哪些、各位领导和客户的习惯、忌口,喝什么酒、抽什么烟。

俗话说:“细节决定成败”,当你作为陪客,能够知晓所有参加酒局的人的兴趣爱好、性格偏好、喝酒风格,自然拿下领导和顾客,就不在话下了。

02 了解风土人情,做好服务工作

这就要你清楚地知道你所在当地的风土人情,明白入座前、入座后都有哪些礼仪规则,然后按照规则安排好座位,等待领导入座。

各位领导入座后,你要做好服务工作:主动端茶、倒水、夹菜、敬酒、主动夹菜。

中国的酒文化博大精深,讲究繁杂,虽然大多数人做不到满分,但是经过你的努力,做到80分是没问题的。

03 主动调节气氛,说领导感兴趣的话

一言可以“兴邦”,一言可以“误国”,一个人说话的水平,往往决定着整场饭局的气氛。

况且,但凡你能够打破僵局,主动调节气氛,也能给大家留下好印象。

饭局上大家尴尬不知道说什么的时候,作为陪客,你可以主动挑起话题,聊一聊大家可能感兴趣的话题,比如工作、出游这些大家都熟悉又有谈资的话题。

有句俗话这样讲:“吃饭是世间头一等大事。”觥筹交错间,往往能够看出一个人的能力如何,决定着你的未来,不如好好把握每一场酒局开始,经营好自己的人生吧!

希望每个人都能在酒局中有所收获,明白酒局上的规则套路,成为值得领导信赖的人。

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⊙编辑:学习经营管理(ID : MBA160)

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