投诉内容
19年9月24日购买北京现代1.4t领动运动版,行驶2万公里时变速箱不定时顿挫,异响,其4s店给与更换,目前行驶7万公里,9月23日过保修,在8月13日抵达购买车辆4s店后表示需要更换双离合器,后没经过车主同意对车进行升级,升级完毕问题并没有解决,车辆目前也没有之前的动力,8月16日我与爱人给客服打电话5次之多,并没有什么用,12315-12345也都打电话了,也没有用,且目前还是起步异响。
投诉进度
已提交,处理中
期望结果
9月23日出保之前更换变速器
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