内审人的麻烦
刚做内审那会儿，经验不足，也心虚！
但是，仍要摆出一副“谦逊下”的牛逼模样，不然的话，人家不服你。
所以在当年，自己提出的审计问题或审计建议，既害怕被人反驳又讨厌被人反驳，有人反驳就想急眼！
内审同行们应该都有过这种心路历程，很多新人估计仍旧处于这种状态之中。
提的问题过于尖锐，或证据不足，或说话不够圆滑，都会被人家揪住小辫子不放！
那时，一方声称“坚持原则”，一方到处嚷嚷“被冤枉”。
审计人员不同于其他业务人员，犯了错或者有小毛病，只要改正就行了，审计人员只要一犯错就会被无数眼睛盯上！
一旦有冲突，无论对错，损坏的都是审计人员的声誉或权威，受到的也是魔法加持后的攻击，持久性伤害。
所以，要想解决这一麻烦，除了专业实力过硬之外，做好“出点会”就是免疫这种伤害的最好方法之一。
在看后文之前，我们一定要分清“坚持原则”和“硬脖子”之间的区别！
不然的话，你一直会认为自己提出的审计问题或建议都是在坚持原则，其他的处理都是出现了“妥协”。
什么是“出点会”
“出点会”是对应“入点会”而言的。
1.入点会
是入场审计前与被审计单位开的一个会，主要告诉他们我们要来审计，要审计什么，怎么审计，需要什么样的配合等等。
视审计事项的大小，可以正式也可以不正式。
2.出点会
离场前的沟通会，也是一个问题总结会，它解决的主要问题是：“我查出了什么问题，你怎么看？”
平时，我们可能不常用到“出点会”这个叫法。
也许会叫“报告沟通会”，或者“审计离场会议”，或者简单称为“沟通会”。
总之，就是这么个会。
你可以在审计程序全部完成时开，也可以在正式报告即将上报或发布前开，也可以在现场审计结束时开。
有一点很关键：审计结论已出，审计建议基本成形。
出点会的内容
出点会，即是一种和谐沟通，亦是一种观点交锋，主要内容和程序如下：
1.审计圆满结束
双方脑袋比较大的人，先出来说说场面话。
2.提出审计问题
由审计负责人或各个专业审计师提出审计发现，重要的审计问题一定要拿到会上说一遍；
对于不入审计报告的，不太重要的问题发现或风险提醒，也是可以沟通的。
3.提出审计结论
基于审计发现，将审计人员的初步结论（不要一棒子打死）简单描述，这个才是争论的焦点。
4.被审计单位的解释或反驳
哪怕你提出的审计问题和审计结论有足够的审计证据支持，对方也会提出相反的意见。
应该倾听！
5.补充证据
在沟通中会发现：
（1）部分审计结论仍旧缺少充足的证据，这时就需要对方补充证据了。
（2）需要了解最新动态的证据。
比如，你审计过程中发现某财产缺少现场管理，正处于危险之中，或者持续性伤害正在发生，就如同水管一直在漏水一样。
在出点会上，你得让他们提供“及时止损”的措施和证据。
6.达成一致意见
出点会既是会议也是谈判，是谈判就可能出现妥协！
我们要明白一点儿，我们与被审单位的关系不是“警察抓小偷”，而是监督与合作。
我们的提出的审计问题和审计建议，在大多情况下，只有在得到对方认可的情况下才有价值。
只有认可了，他们才会按照你的建议执行，如果对方硬是愿意承担不整改带来的“后果”或“风险”，也不听你意见。
作为独立的审计人员，你是没有办法的！
审计的价值也会因此受损！
意见不一致怎么办？
既然是监督与被监督关系，那就会存在“冲突”，一般分以下几种情形：
1.提出的问题过于尖锐
对方可能会要求我们“对审计问题的描述，委婉一点儿！”。
我们可以适当要求对方补充证据，也可以在《审计报告》的原因分析项中，参照对方的解释或原因分析。
但是，必须要客观真实，不能因为协调关系而放水。
2.一些不重要的问题不要在报告内显示
一些审计发现，其本身的风险并不大，但是有点儿敏感或者非常打脸。
就像你发现别人“拉屎后没擦屁股”，但他并没有影响别人，你需要在审计报告内提出来吗？
这类的问题，你一定要分清“轻重缓急”，尽量避免主观臆断，最好是与同事和领导沟通后处理。
3.证据问题
虽然我们提出的审计结论，依据我们搜集的审计证据来看，是没有问题的。
但对方可能觉得不够合理，毕竟审计结论是经过人为判断的嘛，能力和立场不一样结论就会有差异。
再说。我们也不能保证自己一定是对的。
所以，就需要对方继续提供证据，如果不能在报告前提供，那就按我们意见入报告。
4.真正的冲突
总会遇到一些，双方怎么谈都谈不拢的事儿，公说公有理，婆说婆有理。
这时，我们也不要硬着脑袋俯视对方：“你们必须按我们的意见走！”
我们可以这样说：“审计报告中，我们会坚持我们的审计结论和建议，不受你们的影响。尽管审计人员不认可你们提出的观点或意见，但我们仍旧会把你们的意见写入审计报告，以供领导参考。”
一个折中的处理，也是一种比较好的处理。
结语
出点会主要有两大目的：一是看看我们提出的问题和建议，有没有毛病?
二是，维护好与被审计单位的关系。
如果你足够自信，足够强大，不开这个会也不是不行。
但是一定要知道这个减少审计师麻烦的处理方式！
总之，出点会对审计工作有好处；对审计师个人，更是有好处！
何乐而不为呢？
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