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有本事的领导和没本事的领导,和下级交流的差别就这三条

小马生活铺

2022-09-20 16:35广东

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公司举办的中高层培训班上,有个讨论话题叫做:没有本事的领导经常是怎么跟下级交流的?

我所见过最没有本事的领导,就是下级工作上出了问题总是批评教训、背锅甩锅,别无其他交流。

上家公司的时候,我部门空降过一个外企出来的领导,就是这样的风格。他在上级面前都是阿谀奉承,然后出了问题就甩锅给下属;下属犯了错误的时候,一个劲地骂,有次把一小姑娘骂哭了他还给他月度绩效分数扣了50%,逼得人家差点离职。

这位空降的领导并没有在我部门待久,因为大家都不服气,半年左右离职了。后来换了一个新领导,对比就非常鲜明,上下级关系处得很融洽。

有过亲身体会,所以对这个话题我来说说个人的一些想法。

一、没有本事的领导,管理方式通常都比较单一

没有本事,并不意味着领导专业能力上就很差,主要说的还是管理能力。

因为做领导的,你不仅需要管好自己,还得带好团队。

我所见过那些管理能力偏弱的领导,他们身上往往都有一个共性,就是管理手段都很单一。

举两个典型的例子。

其中一类领导就是老好人的类型,即下属做得好或者做得不好,他都对他们一团和气。

员工之间闹矛盾,明明有一方做错的,他也不会责备,导致另一方对领导的处理态度非常不满意。

还有一类领导是典型的暴君风格,下属工作表现好,他从来不会激励,而一旦犯了错误就狠狠批评处罚,似乎在他眼里只看得到员工的缺点。

这两类领导在我身边都有过原形,所以他们所带的部门凝聚力都不强,要么一盘散沙要么受不了高压管理频繁离职的。

做管理,我个人觉得还是需要“胡萝卜加大棒”,一味做好人或者一味做恶人都不可取。

二、没有本事的领导,给下级的指令通常不清晰

会沟通,其实是一个领导非常重要的能力,尤其是在下任务指令这个方面。

我们公司,有个副总,每次开会布置任务都很模糊,比如“小张啊,这件事你去办下吧!”

其实小张根本还没有听懂怎么个要求去办,多嘴问了一句:“领导,您能具体说说要求吗?”

这副总就会生气地说:“这么简单的事情还搞不明白?我早就说过了,你自己去想!”

小张很无奈,只好按照自己的理解去办事情,可事情办了后,副总却不满意,依然批评他没完成领导交代的任务。

这样的情况经常会发生,下面的员工都很害怕接到这位副总的任务,因为他说话就是含糊不清,让下属去猜测该怎么做。

其实我觉得这就是一个沟通能力的问题,做领导布置的工作任务,指令清晰,员工才好去办事。你连话都表达不清晰,还怎么当领导呢?

三、没有本事的领导,给不了下属有效的指导

做领导的,日常和下属交流最多的就是工作内容了。

一个肚里没墨、缺乏真本事的领导,往往给不了下属有效的指导。

比如下属在某个项目上遇到了挫折,实在不明白该怎么处理,就前来求助领导。

此时,领导如果来一句:“这事我也不会,你还是自己想办法去解决吧!”

想想那下属当时是什么心情?我猜一定是对领导失望透顶了!

其实,领导也不是万能者,也有遇到自己都无法解决的问题,但千万不要冷冰冰地拒绝下属的求助,你完全可以帮他一起寻找可解决问题的资源。起码在这个管理岗位上,下属的工作最终还是需要你去负责的,连一点责任担当都没有怎么服众呢?

实际情况中,对大部分下属的问题,领导还是应该有能力给予指导和建议的。

“授人以鱼不如授人以渔”,做领导的更多应在工作思路和方法上给下属一些提升,让他们感到跟着领导是有学习进步的空间的,这样才叫做“有本事”。

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