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9月18日上午，记者在和平广场枢纽站探访时，偶遇一位来调度室为孩子取回手机的市民王先生。王先生告诉记者，他和孩子18日早上，在金家街乘坐6路公交车，在刘家桥下车，下车之后发现孩子的手机丢失了。于是，王先生立即往孩子的手机打电话。当值的驾驶员告诉王先生手机已找到，让他到和平广场公交枢纽站调度室领取。因为现在乘坐公交车需要扫“场所码”，手机丢失的话十分麻烦，王先生的孩子丢失手机后也特别着急，得知手机被捡到后，悬着的一颗心终于放了下来。
“这个手机是有面部识别的，但您的孩子没有来，您能告诉我一下这个手机的密码吗？”公交人员在确认了手机的密码后，将遗失的手机交给了王先生。“公交司机帮我的孩子捡到了手机，太感谢了，大连公交司机真好。”王先生拿到手机后，对公交人员的热心帮助表达了感谢。
半岛晨报、39度视频记者肖崟崟 首席摄影记者周蕾