顺丰寄丢了20克黄金，客户保价8000，顺丰却只给赔2000，这个事大家已经刷到过了，对吧。
9月10号的时候，杭州的小刘用顺丰的同城快递，要把20克黄金从萧山送到拱墅的一位客户手里，因为是贵重物品，小刘还特意给这个快递买了保险，按目前的黄金价格计算，20克黄金的价值大概是8000元左右，不料，刚刚过了才两个小时，快递员打电话过来说，哥呀，你的黄金我给你弄丢了，这可咋办啊？
我的天呐，这顺丰真不愧是顺丰啊，别人三个小时才能到达的地方，人家顺丰小哥只用了两个小时就到了，而且还成功把20克黄金弄丢了。把客户的包裹弄丢这样的事情，也不是什么稀奇的事情，但是后面发生的这个事儿，就有点让人出乎意料了。
9月11号，顺丰官方的客服联系小刘，表示愿意赔付2000元。顺丰的这个答复直接让小刘的脑瓜子嗡嗡的啊，我的物品价值8000元，我买的保价也是8000元，你为啥只赔我2000元呢？
客服只回复了一句，我会向理赔部门进一步反馈您的问题，请保持电话畅通，给您带来不便，请谅解！这是什么逻辑啊朋友们，合着咱们花钱买保价就是保了个寂寞啊？
上一次被推上热搜的，寄丢价值11000元苹果手机的事情，大家应该还记得，对吧，这次又精准的寄丢20克黄金，还真是巧了啊，这次丢的又是一件贵重物品。我看那些官方媒体发布这个话题的作品评论里面，有很多网友都给顺丰起了个外号，叫顺手，当然，我相信这肯定是气话，人家顺丰还是非常在乎信誉的。
不过，话说回来了，这确实是个很好的商机啊，通过顺丰这件事，我才发现原来保价还可以这么玩。我也打算开一家快递公司，所有寄送的物品都必须验货，当我遇到类似黄金啊，新款手机啊，名贵手表啊之类的好货的时候，一律先弄丢，再给客户赔点钱道个歉就行了。
当然，咱这并不是在诋毁人家顺丰啊，我相信顺丰还是很注重信誉的，我更相信这件事是快递员和理赔部门主管的问题，还有一种可能，那就是这本身就是一场恶作剧，和人家顺丰的企业价值观没有任何关系啊！但是气氛都烘起来了，你感觉顺丰应该付出多大的代价，才能把这件事平复掉呢？2000，还是8000，还是多少呢？