知嘹汽车/陈壹

根据乘联会发布的最新数据,今年前8个月国内新能源乘用车的销量达到326.2万台,渗透率为28.3%。这也就意味着,差不多每卖出3台车里,就有1台是新能源车。

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值得注意的是,这其中自主品牌新能源乘用车的渗透率达到了49.8%,相当于每卖出2台新能源车,差不多就有1台是国产品牌。显而易见,电气化时代里自主品牌的表现相当强势,当年叱咤风云参数图片)的丰田、大众等,反而没了昔日的风采。

但是需要注意的是,不久前J.D.POWER发布了一份新能源汽车质量调查报告,其中显示新能源汽车的品质正呈现逐年下降的趋势,而且和传统燃油车相比,新能源汽车的质量是更差的。

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这并不是危言耸听,如果你有关注最近的新闻,应该知道新能源汽车的事故频率越来越高,比如前段时间中国台湾艺人林志颖的特斯拉撞车事件、雷克萨斯LM车门锁死事件等。

众多案例提醒我们,新技术似乎正以另一种方式开启潘多拉魔盒。那么,到底为什么新能源汽车变得越来越不靠谱呢?

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J.D.POWER的报告指出,PHEV车型的PP100指数为239,即平均每100辆新车有239起投诉;而纯电动汽车的PP100指数为240。相比之下,燃油车的PP100指数只有175。

针对这份报告,J.D.POWER认为由于疫情、供应链紧张以及世界局势动荡,导致新能源汽车的某些关键零部件紧缺,而车企为了保证交付,不得已进行了适当减配处理。妥协的后果,就是成品与原有的设计、宣传出现误差,比如车机系统不稳定、语音系统不好用等等。

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换句话来说,J.D.POWER认为新能源汽车的质量之所以变得越来越差,主要是因为部分智能化配置缺失导致的。简单粗暴来理解,就是智能化转型阵痛。

这个观点和我们的传统认知并不太相同,传统燃油车的投诉中,大多数都集中在“三大件”故障或者异响问题,少有和智能配置相关的内容。

其实这也能理解,毕竟如今外界对新能源汽车的看法是“软件定义汽车”,智能化是新能源汽车区别于传统燃油车的一大特色。所以,一旦智能化配置有所缺失,用户就很容易产生“产品质量不好”的看法。

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基于现实情况来说,目前大多数年轻消费者已经不再把汽车当成一个代步工具,更多是一种生活方式或者精神寄托。而在电子科技包裹下成长起来的这一批消费者,必然对汽车的智能性有着更高的要求。再关联至上述现象,投诉和抱怨自然会水涨船高。

说白了,所谓的“新能源汽车质量变差”就是个伪命题,充其量只是消费者的短期用车体验变差了而已。至于该如何破题,或许只能等到生产生活完全恢复了。

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江湖车评:

新能源汽车是大趋势,在时代进步的过程中,转型的阵痛无可避免,相信随着技术的不断完善,未来新能源汽车越做越“差”的结论肯定会被改写。而作为当事人的我们,不妨让子弹再飞一会儿吧。

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