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一是落实责任，强化保障。建立设施配套完善的档案室，安排专人负责管理，结合街道涉及接转企业多、接转人数多、接转党员多的“三多”实际，梳理退休人员档案移交过程中存在的问题和工作难点，定期召开国有企业退休人员社会化管理工作推进会，切实保障退休人员法定权益和服务需求。

二是夯实基础，规范管理。全面排查移交企业户数、核实退休人员数量、党员数量、档案数量和资产情况等移交信息，对电子档、纸质档、档案原件等逐一登记造册、立卷归档，建立退休人员基本数据台账，并及时更新台账数据，做到底数清、情况明。截至目前，共收取中国国家铁路集团有限公司、中国冶金地质总局、中国移动通信集团有限公司、中国邮政集团有限公司等央企企业126家、档案1182本，收取山东能源集团有限公司、山东机场管理有限公司等省企企业16家，档案120本。

三是精准施策，提升服务。坚持问题导向，采取“规范流程”“挂图作战”“销号管理”“包保服务”等创新举措，高质量完成既定的目标任务。制作居民应携带资料和办事流程便签明白纸1000余张，通过国企单位、群众电话咨询或微信图片等方式，扩大宣传覆盖面。定期盘点档案，制定扫描过程的档案交接及管理等注意事项，电子扫描后部分业务办理将节省档案出入库环节，使业务办理更便捷、管理更规范。（文化东路街道 柳黛丽 牛耘）

（来源：济南市历下区人民政府网站）