8月31日，一则“女子花30元网购到脏衣服，却收到卖家起诉”的视频在网上广泛传播。这到底是怎么回事？
网购衣服
据当事人陈女士表示，自己在购物平台上闲逛时，看中了一件白色衬衫，当时商家在搞活动，优惠力度还挺大，所以她花了29.69元买下这件衬衫。
好不容易等货回来之后，小陈打开一看，发现衣服上有三个污点。当即小陈就拍照留证，并将照片发给客服。客服表示：这是正常现象，只需要自行清洗一下就好。
由于她非常喜欢这件衣服，所以一开始也没准备退货换货，只是按照客服要求进行了清洗工作。
可小陈却发现，无论自己怎么洗，衣服上的污点还在。于是她再次联系客服，希望对方能解决这个问题。
对方告诉小陈：可以给她4元补偿，但前提是衣服留下，并且在购物平台点击确认收货，还得给商家五星好评。
小陈听到后气不打一处来，明明是对方的问题，为何还要给好评？于是，小陈直接拒绝了。平台当即给出另一个解决方案：可以给小陈全额退款，并且不需要她退还衣服。
惹来麻烦
本以为这件事就告一段落，不料，小陈却收到了一条商家发来的短信，上面写道：购买人这种“仅退款行为”，商家不接受。需要本人按照要求，将货物退还或退回货款，否则就将证据提交法院，一旦立案不接受和解，还需购买人赔偿2000元。
小陈觉得商家在无理取闹，于是申请平台介入，平台表示会帮小陈解决这件事。可第二天，小陈就收到了一条“人民法院传票”的短信。
她根据短信信息，找到了商家联系人的电话，可接电话的人声称是对方的“代理律师”。这位“律师”告诉小陈，她违反了相关法律条例，损害了商家的利益，因此商家可以向小陈索赔。
这位律师说完专业知识后，还嘲笑小陈，难道九年义务教育白学了吗？小陈内心非常害怕，随后在网上就此情况咨询了多位律师。
他们均告诉小陈，对方只是吓唬她而已，因为对方说的民法典第92条规定中的内容，完全是张冠李戴，实际上法条中的内容和男子说得并不相同。目前，该案件还在进一步调查当中。