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2019年,俞敏洪写下一本书《我曾走在崩溃的边缘》,这本书言辞朴实,讲述了他与新东方的跌宕起伏,让外界真实看见一个企业走向成功所要经历的磨难和困难。

那时候,俞敏洪是草根出身的成功偶像,新东方也是教培领域的领头羊。

谁也没想到,时隔两年后,俞敏洪和新东方就真的走到了崩溃的边缘。

01.

双减:新东方的崩溃边缘

2021年7月23日,“双减”政策的落地。

作为行业龙头的新东方自然不可幸免,短短两三个月,公司市值下跌90%,营收减少80%,员工辞退6万人,退学费、员工辞退补偿、教学点退租等现金支出近200亿人民币。

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9月17日,俞敏洪在内部高管会议上说,秋季课程结束后将停止小学和初中学科业务的线下招生,各个城市接下来也将逐步关闭教学点。

接下来就开始尝试素质教育等新方向,“大不了尝试所有业务都失败了,新东方账上没钱了,我们喝顿大酒就散伙。”

那时候绝望崩溃的情绪笼罩了整个新东方,甚至俞敏洪也发了条朋友圈:“教培时代结束,新东方退租了部分校区,把将近80000套桌椅捐给了农村的中小学。”

教培时代随着新的政策落下帷幕,那新东方是否也会随之落幕呢?

02.

从教育行业到农产品直播

“双减”过后,转型已经迫在眉睫,新东方未来的路在哪里?

当下最顶流的行业当属是“直播行业”,而农民出身的俞敏洪,第一时间就想到了能不能将“农产品”和“直播”相结合,为新东方探索出一条新的道路。

2021 年 9 月,董事长俞敏洪在高管会上,俞敏洪正式提出了做农业的想法。“很多大主播一年能卖一百多个亿,我带着几十个老师做直播是不是一年也能做上百亿?”

但这个想法得到的是所有人的反对,当时董事会和总裁办公室几乎没人觉得是靠谱的,除了接下这个任务的新东方在线CEO,孙东旭。

接着孙东旭,他火速开始在公司内部征集想要转型做主播的老师,董宇辉就是第一批报名的老师之一,他们现在不再是一名老师,也是名为 “东方甄选”团队的一员。

刚开始的直播,其实很不顺利。每次直播间只有三四十人,即便是俞老师出现,直播间才有 1 万人。

直播间的负面反馈让在打击团队们的信心:这个主播为什么这么丑?说英语怎么这么奇怪?即便是后来爆火网络的董宇辉也曾找到领导,表达了想要放弃的念头。

但就在2021年6月8晚上,“东方甄选”的转折点到来了。这一天,东方甄选的粉丝量在经历半年缓慢的攀爬后,到达了 100万,远谈不上成功的滋味,只是走过了一个里程碑。

但让意料之外的是,这群文质彬彬卖货的老师,也引起了抖音的注意。

通过算法和流量制造现象级网红,是抖音扶持新内容的常见做法。在直播领域,这种方式在两年前罗永浩加入抖音时被初次验证,最近一次被成功运用的成果是刘畊宏的全民热点。

而当时刘畊宏的粉丝已经到达7000 万,不再需要流量上的补充和支持。而罗永浩也在宣布淡出直播,抖音也开始需要塑造新的热点:东方甄选。

因而在6月9日,抖音开始向“东方甄选”给予流量扶持,他们过去曾用了半年达到了100万的粉丝量。而这一次只用了三天,粉丝量就飙升至1000万!

当月,东方甄选直播间销售额 6.81 亿,是全抖音平台 6 月唯一一个销售额破 6 亿的直播间!

03.

我的理想和价值观是一个整体

尽管此前团队定下的 KPI,一年完成两千万 GMV,现在已经提前完成。俞老师也曾说允许东方甄选每年亏一个亿,但是没想到今年就盈利了。

面对一片大好的局面,东方甄选团队此刻犹如上满弦的时钟,连轴转,去农场实体探访,更加严格地筛选产品,整理直播内容、排练,将一分钟分成两半用。

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毕竟,流量骤起后带来了更复杂的局面。暴涨的需求考验着供应链,一旦无法承接住这些需求,容易破坏口碑。

很多人也困惑,为什么这么多直播间,唯独“东方甄选”能够爆红呢?

答案也许还是藏在俞敏洪的《我曾走在崩溃的边缘》书里: “我觉得最重要的一点,就是做任何一件事情,一定要把它跟你的理想和价值观连在一起。”

也正是助人的理想和助农的价值观联系在了一起,也就有了“东方甄选”。这也让它的直播间,不像是人声鼎沸的菜市场,更像是一个网络上的家。

工作累了,进来看看,听主播聊聊天,学点知识,聊会家常。如果觉得东西不错,再买点东西就好了。

俞敏洪老师也在爆火后分享到:“我们存在的价值是认真走向农村,借着我们的直播间,让更多人能看到农村,看到农民,也能看看祖国的大好河山。”

做正确有价值的事情,持续地做下去。

这或许也是

新东方无数次走在崩溃边缘,

又总能化险为夷的秘密。