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我家是顶楼,住我楼下的噪音邻居是一个二胎家庭,我们住在这里已经十多年,邻里之间从来没有发生过不愉快,自从楼下生了二胎,他家就开始鸡飞狗跳不得安宁,因此影响到了我家。

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楼下吵到楼上可能吗?很多人不信。是的,我一开始也不信,一天中午,我正在卧室看书,突然听到一阵咚咚声,就像有人在敲门。我走出房间来到客厅,又是一阵咚咚声。我确定不是我家的声音,我开门看了一眼,没有发现异常。当我回到卧室后,咚咚声还伴随着小孩哭闹声,我才意识到声音可能是来自楼下,但我无法确定一定是楼下。

我知道楼下去年生了二胎,但我从来没有想到楼下的声音会传上来,而且听上去那么明显。几天后,楼下的咚咚声越来越频繁,早中晚三个时间段都能听到,每次持续十几分钟,偶尔晚上十一二点还有。我出于好奇,就联系了楼下的孩子妈妈,我问她有没有听到咚咚的敲打声,我说听上去有点像是敲门的声音。她回答我说,可能是电梯间走廊的门被风吹得撞上的声音。我说完谢谢后,就下去检查那扇门,但门一直是锁上的,根本不可能被风吹动。

我又去问了隔壁的两位邻居,他们都说没听到声音,我就再次联系了楼下,但是他们还是说不知道。为了搞清楚声音来源,我早上6点多起床,下楼去蹲守声音,事实证明我的直觉没有错,咚咚声就是来自楼下,我在门口就能听到,听上去像是孩子在敲地板,节奏和频率都与我听到的一样。

当时楼下沟通态度还是挺不错的,我也一直是很礼貌的询问。但是这咚咚声打扰到了我,尤其是中午和晚上,我家人偶尔也能听到,但他们不是经常在家,所以可以做到忽略,可是我由于在家办公,每天听到的次数远远超过他们。我开始意识到,大家并没有像我这样关注那些声音,但我已经被这些声音搞的魂不守舍了。

第三次找楼下,我选择了直接去敲门。我希望一次性把话说清楚,然后争取把声音消灭。但是我没有想到楼下的态度发生了微妙的变化。楼下孩子妈妈问我怎么可能楼下会吵到楼上呢?她一直在摇头否定我的陈述。但我不是去找麻烦的,我只是想沟通把这个声音搞明白,到底是怎么引起的,如果可以减轻或者避免发出这种声音,那就更好了。

可是楼下的态度依旧是不信楼下能吵到楼上,我临走 时候,楼下孩子爸爸对我说了一句话:“如果你觉得有声音吵到你了,你可以去找物业投诉,别什么事都来找我们,我们没办法回答你那么多疑问。”这句话让我觉得心寒,可是我还是说了声抱歉打扰了。等我上了楼后,楼下又发出了一些吱嘎吱嘎的声音,我一边生气,一边打电话给物业投诉。

物业认同我的判断,并且在我的要求下,他们找了楼下男主人调解了一次噪音的问题。楼下提出让我去他家听到底是什么声音。但是这明显不合理,我去楼下听的时候,他们肯定不会发出声音,一旦去听完了之后没有发现声音,以后再找他们,他们就有理由不承认了,所以我拒绝了他们的提议。

后来物业提出让楼下派一个人到我家来听,我认为这样也不合理,声音是他家发出的,他们如果想掩盖这个问题,一定会在做测试的时候故意不发出任何声音。为了公平起见,我提议让物业派人来我家听,但是不公开是哪个时间段,但是这个提议遭到了楼下的拒绝,他们的观点是,万一听到不是他们家的声音,也说是他们家的呢?他们的怀疑不无道理,但到底怎么办呢?

我没有想到,小小的噪音问题,竟然搞出这么复杂的一系列矛盾,经过漫长的沟通调解之后,噪音问题在双方各执一词中不了了之了。我很失望,也很愤怒。家人对我的行为很不理解,但我实在难受,除了每天咚咚声,我还能听到楼下孩子奔跑的声音,哭闹的声音,大人争吵的声音,桌椅拖拉的声音,就连他们关哪扇门都能听得一清二楚。我很不理解,一个家庭怎么能发出这么多声音的,是我自己斤斤计较?还是楼下素质太差?

我买了很多耳塞,也试着学一些心理安慰的办法,可是我一旦回到家里,只要听到楼下有声,就会心跳加速,血压升高,甚至还有胸闷的反应。我去看了医生,说我是抑郁症,还给我开了很多药。我吃了药也没见好转,于是就擅自停药了,我不知道是不是抑郁症,也可能是医生看我精神状态很差,就随手给写了个抑郁症吧,毕竟现在这世道,不抑郁都难。

噪音问题就一直拖着,我也时常想再去找物业帮忙想想办法,但我又很清楚物业也无能为力。今年过完年的三月份,我发现楼下总在后半夜争吵,男人大声吼叫,虽然这种情况不是天天发生,但每周至少一两次,加上我已经对楼下的声音产生了很敏感的心理,一有风吹草动就会睡不着。

我只能硬着头皮又一次找物业帮我去提醒楼下,不要大半夜大吼大叫。物业回复说联系不上楼下的男主人,并且上门敲门也已经不开门了。我心想,这家人真是大奇葩,半夜吵架扰民,白天大门紧闭不开门。几天后,楼下的男主人带着两个孩子出门了,当天晚上没回来,我家安静了一会。但是那天晚上,楼下那女的在家鬼哭狼嚎了一阵。

那段时间,我没有听到咚咚声,家里安静了很多,但大概只安静了一个星期,楼下两个孩子回来了,两个大人又开始吵吵囔囔,随后变成摔东西和大吼大叫。我一看时间是晚上九点多,不算太晚,我立马找物业来我家,让他们帮我听一下。在物业管理员和保安的监督下,楼下的声音传到楼上的事实得到了认可。我们一起下楼敲门,总算是打了个正着,抓了现行。这次他们没有狡辩,也可能是看到我们人多势众,在门口承认了他家大声的事实。但是承认归承认,他们丝毫没有改变的意思。

看来好说歹说不管用,只能靠自己行动。真把我逼急了,我也不是省油的灯,今年6月初,我买了一个橡皮锤,楼下声音太吵的时候,我就用橡皮锤敲地面,连敲几次他们就停下来了。我用橡皮锤只是单纯为了提醒楼下注意自己的声音,不是为了发泄愤怒,所以只要他们停下来,我就不敲了。

断断续续反击了两个月左右,突然一天中午,楼下没声了。我下去偷偷看了一眼,大门紧闭,门口放着两个大纸箱。安静了两三天的样子,物业告诉我,楼下已经卖房了。我问为什么卖房?物业说不清楚,有邻居说他们夫妻俩离婚了,孩子被带去爷爷奶奶家住了。我从来没有听到别人离婚卖房这么高兴过。

我也从来没有想到,安静是多么来之不易的一件事。但也暴露出了一些问题,值得大家去反思。第一,高层住宅是不是隔音普遍都不好?我所住的这栋楼总层数是22层,我家是顶楼,能够那么清晰地听到楼下的声音,这合理吗?第二,如果发生这种噪音纠纷,应该怎样明确责任?能不能制定一套标准的鉴别流程,帮助受困扰者公正权威地排查确定噪音来源?第三,邻居夜间在家因家庭矛盾大声争吵算不算扰民?可否通过报警来处理?

很多人一定不信楼下能吵到楼上,其实不管是楼上楼下,只要振动强度大,都会产生影响。楼下的传上来的声音,有时候听上去像是在头顶,有时就像在隔壁,如果不是住顶楼,我可能会误会是楼上邻居。

持续一年半的噪音风波总算过去,我的顶楼恢复了曾经的安静,但仍旧心有余悸,希望楼下不要搬来噪音邻居了。

投稿:YY

编辑:傅岳

投稿编号:094