8月30日下午，湖南省人大代表龚雄夫、阳吉粱以及四位县人大代表、政协委员在新化法院党组成员罗杰雄和曹家镇党委书记邓静平的陪同下，对新化法院在曹家镇三六九电脑文印店建立的诉讼服务中心联系点进行了视察和现场观摩。
在诉讼服务中心联系点，罗杰雄向代表委员介绍了设立联系点的基本情况。新化法院以方便群众诉讼、满足群众需求为导向，坚持现代科技与司法需求深度融合，构建诉讼服务新模式。考虑到新化是文印之乡，文印店遍布全国各地，利用该优势在多个非法庭驻地乡镇选择文印店，设立诉讼服务中心联系点，安排专人进行点对点培训，指导完成各项诉讼服务工作，为所在乡镇群众提供更优质更便捷的诉讼服务。
代表委员观摩了当事人立案的整个过程，仔细询问诉讼服务中心联系点的运行模式。看到店里一位工作人员正在热情地为当事人提供服务，手把手指导当事人网上立案、缴费，代表委员问道：“在文印店提供诉讼服务的是你们法院的工作人员吗？”“为了确保服务的及时性，联系点的诉讼服务均由文印店工作人员提供。在设立联系点前，我们筛选非法庭驻地乡镇的文印店，并进行了专门培训。”罗杰雄回答道。看到工作人员正在用手机扫描起诉状，代表委员问道：“起诉状等文书都是在文印店里制作的吗？”“文印店此前有为当事人准备起诉状的业务，我们为文印店准备了常用的合同范本、诉讼文书模板，并派专人进行业务指导，帮助他们为当事人提供更规范的诉讼文书起草服务。”罗杰雄回答道。代表委员们纷纷称赞新化法院设立诉讼服务中心联系点，打造诉讼服务新模式，让老百姓在家门口就能立案，确实为他们解决了一个大难题。代表委员们建议要加大宣传推广力度，让更多人知道这么方便的诉讼服务点，并选择在此接受诉讼服务。
总第542期|法院新闻2022年第六十期
审定丨罗杰雄
审核丨李 昭
撰稿丨谢 钊、孙晨阳
摄影丨孙晨阳