随着医改政策逐渐稳固，药企在院内院外两端“战场”的争夺也出现白热化，院内集采价格为先，院外多渠道执行为王；其中有一个被大家称为第四终端的电商渠道，企业对其又爱又恨：一方面其销售势能不能忽略，一方面会面临很多问题。而在药赋能服务3年药企过程中，我们总结了诸多避坑经验，透过电商做好线上线下管控，实现企业销售利润双提升的方法。
授人以鱼不如授人以渔，所以在服务正大天晴，恒瑞医药，华润双鹤，天士力等几十家客户时，我们总结经验，从实操出发，总结多年服务药企电商的经验，结合团队十余年的电商行业从业经验，推出【互联网医药系列】，第一期：医药互联网电商实操，于近期正式发布。
一、收获
- 药企“零起步”：掌握基本的平台规则、旗舰店建设、分销网络搭建、市场管控的基本操作步骤、市场环境的主要变量和观察点；
- 3-5人即可支撑药企的电商初步运营，并实现千万量级销售的具体玩法；
- 初入门的企业，进一步提升运营水平，让运营体系更加规范，学习行业先进经验，找出与先进企业的差异。
二、亮点
以药企做电商面对的三大核心问题“是什么”“为什么”“怎么做”为切入口，涉及6大核心主题，30个课题为支撑的行业最全实操课，真正让您知其然知其所以然，学以致用。
- 解决“三不”：医改环境不焦虑，渠道选择不迷茫，电商平台不踩坑；
- 做到“四会”：真假信息会辨别，向上集团会汇报，向内跨部会沟通，向下团队会执行；
- 实现“四有”：战略布局有方向，医药电商有目标，平台运营有方法，开店卖货有结果；
三、内容
Part1：透彻解析中国医药电商现在和未来
1、药企布局医药互联网的5大原因与政策分析
2、中国医药零售格局及各大平台医药互联网业务的布局和特点
3、医药互联网发展方向：医药、医疗和医保
4、医药电商B2B\B2C\O2O等模式的对比
5、医药电商行业的主要经验总结和突破点
Part2：医药电商O2O运营实操
1、如何选择药店进行合作
商圈与门店选择、产品标准库建设、商品的店铺上架等；
2、选品与价格策略
主打产品与引流产品选择、产品的运营策略（覆盖面广，零库存策略，门店补货与调货策略，调换策略）、产品同价与竞价测量、产品详情页设计、处方药问题、商品违规问题；
3、店铺活动与平台活动
平台资源分类与作用、渗透率与品牌建立、平台活动参与、店铺活动的类型与力度、活动频次、活动收益评估、特色活动输出、重大联合活动发起与执行；
4、客户体验
时效性达成与控制点、退换货问题处理、投诉处理、产品拣货、包装与交接、客服体系的作用；
5、市场推广：拉新、购买、复购与唤醒
拉新的主要方式与物料；提高转化率的基本模式；复购、唤醒的方式；品牌市场策略，长效机制建立；
6、组织体系与考核
O2O管理体系与原则、主要对接人的任职要求、培训体系的建立、门店与店员考核、过程督查、问题反馈与协调、任务划分原则；
7、线上线下的冲突与协同
Part3：医药电商B2B运营实操
1、医药电商B2B概括
政策解读、市场规模、大环境、销售结构；案例分析：药师帮，药京采，九州通；
2、医药互联网用户策略
长期战略规划、运营管理留存、三个阶段节奏、用户获取方法、平台运维思路、创新玩法；
3、用户运营执行
动销要素分析、增量设计、B2B精细运营主要数据维度、线上数据、执行三步走、维价工作流程；
3、答疑解惑，经验分享
Part4：药企医药电商新零售布局及运营实操
1、公司对于线上电商的定位、目标、发展策略
2、线上产品选品的方向、定价体系
3、线上渠道的布局及选择
4、线上的价格管理方式及动作
5、线上线下渠道如何划分与管理
6、串货乱价，电商部门的统筹管理策略
7、不同部门之间的沟通和协调方法
8、内部管理汇报机制及团队组建管理
Part5：京东+阿里最全运营实操，手把手教你落地执行
1、京东运营实操
店铺入驻介绍，电商团队效能提升，精细化运营，营销活动工具使用，流量获取策略，客服提升，会员运营，新店快速提升加权专项；
2、阿里运营实操
品牌服务商管理，开店技巧，店铺管理及营销工具，全年规划制定，付费推广，内容营销，活动大促计划，淘系消费者运营；
3、答疑解惑，经验分享
Part6：药企渠道及价格管理的实操及工具应用
1、药企维价的3步曲
2、药企维价的6大步骤
3、维价的6大沟通策略
4、药企实现自我数据洞察的工具应用
四、讲师
邵 清
从事医药互联网行业17年，是医药领域资深的互联网操盘者和行业主要的推动者，荣获多次医药电商风云人物、医药电商突出贡献奖等，中国医药互联网大会主席，2018年创办药赋能任CEO至今。
刘老师
曾就职于京东健康，以岭药业，通化金马药业负责电商板块业务，实现其所在企业互联网业务从0到1的构建。现任北京一家准上市公司（处方药企业）电商负责人。在现有企业，实现了线上线下协同发展，仅3人团队用一年时间，实现了公司电商业务营收及品牌双提升的目标。
张老师
中国医科大学，药学本科。20年以来，一直深耕医药领域，从事全国医药销售工作。服务于临床、OTC、调拨、KA等渠道。对于医药供应链有着深度的理解，对于工业企业如何通过B2B实现销售增量、品牌提升、销售渠道管控，均有着独到的见解和实操经验。怀着敬畏之心，尊重传统的理念，服务传统药企4年的时间，最终打造了一套适合工业企业B2B实战落地的医药电商营销体系。
杨老师
7年医药电商运营经验，熟悉天猫，京东等主流平台的规则和玩法；其中有4年操盘年营收额近亿的大药房店铺，以及多个药品品牌旗舰店从0到1的实战经验，深耕药品运营板块；擅长领域：用户运营，数据分析，精细化运营，活动运营和社群运营等。
阮老师
现任某药企新零售负责人，该操盘的品牌销售占据O2O行业前三名。其有着较强的O2O布局规划及实操运营能力。他创新的O2O实操策略，颠覆行业认知，使企业降本增效、内部协同发展的同时，为企业创造了更佳的销售通路，带来了企业的销售及品牌双提升。
刘老师
5年医药电商行业实战经验，对020、药企维价的打法有深刻见解；曾就职于饿了么，负责超1万家连锁门店的运营管理工作，后就职药赋能企业，负责全国top100以内数名药企B2C全渠道维价项目，收获服务企业的一致认可。
五、事宜人群：
制药企业/药店/电商部、市场部、商务部、营销中心等相关部门人员：
1、计划开始互联网医药电商的药企总经理、市场负责人以及营销总经理等；
2、已经开展电商业务，处于刚刚起步阶段，体系尚待完善，存在较多问题或疑惑的药企，包括总经理、电商总监等；
3、开始医药电商时间较长，但是存在各种短板，需要进一步提升的药企；
4、需要清晰了解行业玩法，运营实操的电商运营伙伴；
5、药店进行电商运营，存在较多短板的企业。
时间：2022年9月24-25日
地点：中国·武汉