近日，由无锡市互联网信息办公室指导，无锡市互联网协会和无锡学院共同撰写的《无锡市互联网发展状况报告（2022）》（以下简称《报告》）正式发布。
《报告》围绕互联网资源概况、网民及数字应用特征、应用发展、产业发展状况、网络安全状况、发展对策建议等6个方面，对2021年无锡互联网发展的总体概况和最新进展进行系统梳理和总结。数据显示，截至2021年12月底，无锡市网民规模达606.6万人，同比增加2.5万人，互联网普及率高达81.1%。
中国软件特色名城、国家综合型信息消共示范城市、国家区块链创新应用试点城市、国家IPv6技术创新和融合应用试点城市、全国首批千兆城市……近年来，无锡踏准数字经济节拍，在智能终端、基站设备、光通信传输等细分领域快速发展，促进数字技术和实体经济深度融合，赋能应用发展与产业升级，不断融入经济社会发展各领域全过程。600多万的无锡网民上网时普遍关注什么？互联网技术给衣食住行及社会发展带来哪些新影响？书写“互联网+”新篇章，我市互联网行业将涌现哪些新机遇、新业态？《报告》为你详细呈现。
时政新闻、电子商务、本地应用
“在线政务”融入近六成网民日常生活
遇事不决？94.1%的无锡网民，习惯“搜索一下”。数据表明，无锡网民对搜索引擎的使用率高于全省平均水平5.2个百分点。
手机新闻客户端浏览网络新闻，已成为无锡市多数网民的生活习惯。《报告》显示，无锡网友对网络新闻的使用率为86.2%，高出全省平均水平3.9个百分点。此外，无锡网民对新闻时政的关注度更是远超全国平均水平11.5个百分点。
2021年，无锡市网络零售市场保持稳健增长态势，网络消费额持续上涨，助力“双循环”量质齐升。无锡市网络购物使用率为89.1%，超过全省平均水平5个百分点，这表明我市电子商务产业前景广阔。
本地应用，连接本地生活。由无锡市互联网企业所开发的应用达到了4486款,灵锡、无锡智慧公交、无锡观察、码上行、无锡博报（智慧无锡）、无锡市民卡、无锡地铁、无锡农村商业银行、无锡新传媒、掌上人医和无锡智医是无锡网民使用率较高的移动应用程序。其中，灵锡APP助力科技防疫，开通了苏康码、门铃码、核酸检测登记等服务，已实现APP注册用户数超1100万，日活近600万，日活跃用户峰值超718万。
足不出户，动动手指，即可在线办理各类事务，享受便捷高效的政务服务。过去一年，无锡在线政务类应用发展迅猛，为市民带来便利。截至2021年12月底，无锡网民中有59.3%的人使用过政府网上办事服务。其中，政府微信公众号为无锡网民使用最多的在线政务服务方式，政府网站、手机应用和政府官微的使用率也均达40%以上。
物联网、区块链、元宇宙
“数字无锡”拥抱“万物互联”时代
去年，无锡互联网产业发展势头如何？全国第七、全省第一的数字经济发展指数，折射出产业发展的潜能与活力。《报告》提到，近年来，无锡市持续引领5G发展、深入拓展工业互联网平台、继续做大做强物联网产业、加速突破互联网关键核心技术和难题，数字经济核心产业规模突破6000亿元。物联网、集成电路、软件产业规模分别达3300亿元、1750亿元和1700亿元，增幅均超20%。
工业互联网发展，开启数字经济新时代。作为信息通信技术与制造业深度融合的关键基础设施，无锡大力推进工业互联网和智能制造区域一体化发展，工业软件、系统集成和工业互联网平台服务能力迅速提升，2021年无锡市新增省两化融合管理体系（升级版）贯标试点企业191家，位列全省第二。
全国首个高标准全光网城市、首个商用窄带物联网全域覆盖地级市、首个物联网连接规模超千万的地级市；建成全国首个IPv6规模商用网络，覆盖用户700万户……无锡作为镌刻“太湖印记”的物联网高地，坐拥全国唯一的物联网国家级先进制造业集群，先后获得物联网国家级牌子25个，并以第二名的成绩入选首批15个国家先进制造业集群。2021年，无锡市物联网产业规模达3563亿元，同比增长26.8%。
区块链创新应用是大势所趋。走在打造现代产业新高地征途上的无锡，正抢抓试点机遇 ，迈步区块链创新应用国家级赛道。2022年1月30日，无锡市成功申报入选全国国家区块链创新应用综合性试点城市（15个地市）；2022年2月，在无锡市数字经济提速和数字化转型大会上，市委书记杜小刚启动了国家区块链创新应用综合（无锡）试点建设；2022年上半年，共有15个区块链项目分2批通过国家互联网信息办公室的信息服务备案。
2022年1月11日，无锡市元宇宙创新联盟成立，为全国地级市中首创。当天，无锡元宇宙创新产业园、无锡数字文化产业园两大科技专业园区签约揭牌。与此同时，不少本土企业也对“元宇宙”赛道表现出了极高的热情，其中，宝通科技和海澜之家是无锡本土较早入局“元宇宙”概念的企业。
主动监管、源头治理、查漏补缺
筑牢网络安全“防护墙”
《报告》显示，2021年，82%的无锡市网民表示，目前的网络非常安全或比较安全，相比2020年有大幅提升。
另一方面，网络安全问题依旧突出。数据表明，2021年，仅有21%的无锡网民未遭遇过网络安全事件，诈骗短信、诈骗电话和个人信息泄露是无锡网民最常遭遇的安全事件，有43%的网民遭遇过此类安全事件。
2021年，监测发现无锡市发生个人信息和重要数据安全事件与风险40多起，包括数据库攻击、数据库和信息系统存在数据泄露风险和数据库被拖库攻击等类型。同时，无锡也有多款App违反必要原则，存在收集与其提供的服务无关的个人信息、未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围，未按法律规定提供删除或更正个人信息功能等问题。其中，“未经用户同意收集使用个人信息”问题最为普遍。
技术发展使得网络安全攻防随之升级。 2021年，无锡市共通报超过1400起安全漏洞事件。排名前三的依次是病毒感染事件、弱口令漏洞、网页篡改漏洞。其中，病毒感染事件203起，占14.15%。
不断地“查漏补缺”、更新迭代，才能适应不断变化的网络安全环境。过去一年，无锡开展“网安2021”行动，对全市865个单位的9412个互联网资产进行测试，共确认1172个可复现漏洞，其中，中高危以上漏洞占全部漏洞的五分之四以上。
数字赋能、产业延伸、生态构建
未来，无锡何以立“潮头”？
数字经济浪潮下，无锡如何更好地把握机遇，打造国内领先的数字基础设施高地？《报告》指出，要持续推进数字基础设施建设，按照“同城同策”原则统筹推进城乡数字基础设施一体化建设，以标准化建设驱动传统基础设施智能化升级、新型基础设施融合化发展。要聚焦IPv6升级改造，推动网络、平台、应用、终端及各行业全面支持IPv6综合指标。
推动数字技术与制造业深度融合，加快产业数字化转型。这方面，无锡要充分发挥数字赋能作用，加速推进工业互联网、物联网产业发展，重点推动物联网、大数据、人工智能等信息技术与制造业的深度融合，打造标杆应用案例，推广标杆应用，推动标杆应用向产品化转型。
文化创意与数字创新叠加，形成“溢出效应”。未来，无锡将大力发展数字文化产业，助力数字经济增长，推动构建数字文化产业链，完善和延伸数字文化产业链，着力打造产业集群，提高产业链各环节附加值。
前沿技术攻关，助力无锡抢占产业发展制高点。我市将进一步强化在区块链、元宇宙技术领域的基础研究，提升原始创新能力，重点推动产学研协同攻关，加快推进核心技术突破，为区块链、元宇宙应用发展提供安全可控的技术支撑。
做大做强网络安全产业，净化无锡互联网生态。如何在互联网的“无形战场”中，守护群众“指尖上的安全”？《报告》提出，需进一步提升网络安全保障能力，以持续升级“锡盾”平台为抓手，提升监测预警和态势感知能力，保障重要数据安全和个人信息安全，全面提升网络安全事件应急处置能力。