8月26日,记者了解到,为满足人民群众多样化的公共法律服务需求,东莞市南华公证处和东莞市司法局厚街分局、虎门分局、长安分局、沙田分局、大岭山分局联合推出“公证码上享”便民服务措施,积极打造公共法律服务半小时服务圈,合力构建便捷的公共法律服务,助力公共法律服务提档升级。

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“公证码上享”是一条便捷可及的公证法律服务渠道,群众到镇街公共法律服务中心、政务服务中心、社区党群服务中心等窗口办事时,如需公证法律服务的,可通过扫码获得公证咨询及预约服务。群众可通过扫码添加“广东省东莞市南华公证处”微信公众号或拨打咨询电话进行公证咨询及预约。南华公证处设有专人在线答疑,对群众咨询的公证事项,一次性告知所需公证材料,在线传送公证所需要的表格。群众还可以在预约特定时间办理公证,此举做到办理公证“最多跑一次”。群众如在非工作时间需咨询或预约办证的,还可通过扫码进行公证预约登记,南华公证处在收到登记信息后会尽快与登记人联系,快速解决群众的公证需求。

在沙田镇公共法律服务中心窗口,王女士前来咨询婚姻家庭方面的法律问题,经工作人员接待了解王女士需要办理夫妻财产约定协议公证,于是指引王女士扫码进行公证咨询。在添加“南华公证处”微信公众号后,王女士马上得到了公证人员的在线答疑,为其解决了疑难困惑,并告知其应准备的公证材料。王女士称赞道:“公证码上享,便民服务有速度,有温度,确实是公证服务可以马上享有。”

“我来到政务中心咨询入户事宜,我需要办理亲属关系公证,在大厅显示屏上看到‘公证码上享’服务,我便扫码进行咨询,没想到这么便捷,公证服务扫码可及。”前来厚街政务服务中心办事的蔡先生说。

李小姐来到长安镇锦厦社区党群服务中心咨询祖父母遗留的祖屋过户事宜,社区法律专岗工作人员接待了李小姐,因李小姐祖父母去世较早,继承人之一大姑已经去世,二伯于20世纪80年代末去了香港定居,也已经去世,复杂的法律关系超出了工作人员的专业范围。工作人员便告知李小姐可通过添加南华公证处微信公众号进行在线咨询。李小姐说:“通过微信在线咨询,公证员帮我理清楚了继承法律关系,也告诉了我大姑和二伯的继承份额应如何处理以及处理流程,非常清楚。”

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东莞市司法局虎门分局局长黄沛森表示,公证是公共法律服务的重要组成部分,以多年从事基层工作的经验来看,群众在居民入户入学、子女教育、婚姻家庭、财富传承等方面对公证的需求很普遍,镇公共法律服务中心工作人员经常被问到“怎么办公证”“到哪里办公证”。为满足群众的这一需求,虎门司法分局和南华公证处联合推出“公证码上享”便民服务,为群众提供便捷可及的公证服务渠道,让办理公证变得简单快捷。

目前,“公证码上享”便民服务已覆盖厚街镇、虎门镇、长安镇、沙田镇、大岭山镇公共法律服务中心、政务服务中心、社区党群服务中心、部分驻所调解室、社区矫正中心等服务窗口和便民服务台,方便有办理公证服务需求的群众。

南华公证处相关负责人表示,接下来,将与镇街司法分局将加强与办事窗口的联系沟通,进一步扩大“公证码上享”便民服务的覆盖范围。

【记者】何建文

【作者】 何建文

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端