2020年,一场突如其来的疫情打乱了很多企业的节奏,不少企业对此采取了保守的策略,不仅将原来的目标调低,甚至不愿意提到“增长”这个字眼。

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在疫情深度影响之下的家居建材企业谈增长是奢望吗?企业通过数字化营销建设来增长是不是有效方式?

1.疫情带来不确定性 数字化带来确定性

受疫情影响,家居建材行业出现了两种情况:一种情况是大部分企业因为线下场景被按下暂停键,销售分外惨淡;另一种情况是,一些早已部署数字化的企业则是线上零售迅速上扬。

例如乐后屋装企精灵,打通从视频和直播圈粉,到粉丝互动评论,再到私域粉丝运营、线下变现的全链路。通过大数据搭建起的智能信息推送系统,让用户的画像和需求越来越清晰,进而定向推送用户偏好内容。

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随着互联网时代的到来家居建材行业竞争加剧,在涌现出更多的营销手法与商机的同时也暗含着衰退的风险,尤其是对发展中和后起品牌而言用得好可以说是一个弯道超车的机会,用不好则一步慢步步慢,失去了竞争的机会。
就在很多商家还被困在枯竭的流量战争里时,一直在家居建材行业从业多年的企业家任柘生联合创客孵化中心率先打造了家居建材商用云平台。他凭借着对行业市场敏锐的洞察力,带领产业实现了线上布局,充分迎合了市场消费者便捷化的消费需求。

让更多高质量、更符合用户需求的家居建材产品,以更实惠的价格和更高效率的供应服务,直送到消费者的面前,从充分满足不同用户群体不同消费需求,全方位提升用户消费体验。

2.数字化营销给企业带来的影响和变化

数字化营销给企业带来的影响和变化是可视的。

(1)可以增加企业与消费者的互动

10年前,消费群体几乎是隐形的,企业通过发直邮,或者在电视上打广告来做营销。在数字化的今天,企业营销开始注重每一位个体消费者,强调点对点的互动。数字化做得好的企业会去了解每一个消费个体的喜好、行为,获得非常细致的消费洞见——某个消费者喜欢什么样的产品,什么样的促销活动适合这位消费者,以及何时是联系这位消费者的最佳时机等。

(2)可以用数字化的方式去销售产品,提供服务

采用传统营销模式的企业,需要通过层层分销,才能将产品送入零售终端,这其中存在的优化空间很大。数字化时代出现了更多直接面对消费者的销售渠道、营销渠道,企业不仅能够通过这些渠道销售实物产品,也能提供数字化的产品和服务。

(3)可以用数据了解消费者,用内容满足消费者

在互联网开始渗透千家万户的这十多年过程中,许多行业发生了翻天覆地的变换,而在网络电商化面前,家居行业几乎还属于一片洪荒之地。究其原因,一言以概:没有哪个行业象家居行业一样,如此千头万绪。正是行业的这种复杂性,决定了传统家居建材在与互联网联姻中出现了林林种种的现象与模式。

传统的企业品牌建设依赖直觉和灵感,营销人员更像艺术家,去感知市场和消费者变化。数字时代,营销人员的工作则是数据驱动的,品牌建设艺术性的部分依然存在,但数据支持、试验验证也会是品牌建设的重要手段。

从而积蓄到了一批更有粘性且可持续复用的用户流量,并从中挖掘到了更多的用户价值和增量,最终实现了用户留量和利润的双增长以及业务的高频转化,让创始人自身的企业即使在流量红利消退时代,也能实现企业的声量、销量双量增长,迎来更加广阔的发展市场!

冷静的洞察,才是数字营销最核心的创意。“用数据了解消费者,用内容满足消费者”,一方面采集线上、线下大数据并进行智能分析,精准地描绘用户画像,了解用户对营销内容、表现形式、沟通角度及传播渠道等各方面的具体需求;另一方面以内容融合构建输出生态,制定营销策略、创造具有分享价值的社会化内容,并通过智能化选择的媒介通路、与外部资源的结合,让消费者真正地理解品牌故事并进行再传播,去创造品牌与消费者之间有价值的互动和联结,为客户提供最有效的内容营销。

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3.家居建材企业的数字化营销策略随移动互联网时代发展,平台、品牌、消费者的关系在不断发生位移变化,数据与技术已渗透到营销的全领域。数字化时代,企业的转型需求却迫在眉睫,意味着未来营销领域会有更多的传统观点将被颠覆。乐后屋装企精灵致力于打造家居建材行业互联网营销服务管理平台。为线上线下一体化联动,积极研发和布局线上一系列营销工具,如SCRM、进销存、直播托管、数智门店软硬件、投放服务等等,适合家居建材企业使用,在数字化、互联网化的时代,选择乐后屋装企精灵, 是建材家居企业最佳的选择。