东营碧桂园云顶工程师介绍项目
六月正午，工地的混凝土间交织着灼人的热浪。李伦带领着工程师们，来回穿梭在不同楼栋中，为月底的全面交付仔细巡检着。据了解，东营碧桂园云顶项目今年6月30日节点共计划交付房屋370套，交付面积达7.9万平方米，三天集中交付率超80%，当月交付率达98%。
今年是李伦回到东营工作的第十年，也是加入碧桂园的第六年。2017年5月，李伦入职碧桂园，先后经历碧桂园在东营的天玺项目、时代之光项目、云顶项目、天樾项目，2020年3月到云顶项目任第一负责人，目前兼任东营市区三个项目的项目总。
服务事无巨细，让家乡人更安心
作为东营人，李伦对家乡的项目时刻保持着敬畏之心。“在家乡建设项目，内心深处有一种使命感和责任感，因为家乡人、亲戚、朋友都在看着我。”李伦说道。
在家人、同事们眼里，李伦是个整天泡在工地的工作狂。“李伦总是我的带教人，他毫不保留地教授着我们这群年轻的工程师，不但在技术上给予指导，并教我们做事的逻辑和方法，从项目的工程管理再到施工团队管理，他认真精细的工作精神是每一个工程人学习的榜样。”在工程师胡兆坤看来，李伦始终事无巨细的管控着项目的各种事项。
图为李伦(右一)巡检中
在房屋交付后，李伦非常注重业主的问题反馈。在业主王老师表示夫妻双方无法同时前往交房着急时，李伦立马安排物业管家及项目人员进行对接，全面讲解委托流程等，踏实负责的团队得到了业主们的一致好评。“在项目交房之初，云顶业主自主建了业主群，在群里多多少少会有些疑问，对某些方面提出不满的诉求，看到这些，作为项目总我也进群了，在群里为大家答疑解惑，解除大家的顾虑，同时也为我们后续的交付工作更加顺畅。”李伦说道。
李伦日常在群里为业主答疑解惑
“李伦在微信群里亲自给我们细致地解答各项问题，包括交房的各项手续、小区门窗的改装、小区内部出入口的规划等等，有问必答，这在东营还没有过呢。”业主王女士说。据了解，截至8月，项目累计线上报修356条，已解决325条，关闭率91.3%，业主整体满意度达92.75%。
过程标准透明，让家乡人更放心
质量是衡量产品好坏的必要因素。在云顶项目质量过程管控方面，李伦也是严苛要求、精益求精，全流程全记录监控管理，严格按照标准化施工。在临交付阶段，他重点关注空鼓、开裂、渗水、墙面不平整等客户敏感性问题，交付阶段前后组织多次全面巡检，针对各种问题逐步攻破，不留死角。“李伦总经常随身携带一个笔记本，是我们所有同事还有施工单位‘胆战心惊’的‘算账本’。”李涛监理笑着说道。
图为李伦(左一)巡检中
“云顶项目在建造过程中部分采用装配式、全现浇外墙、新型防水、二次浇注的梁、柱，卫生间反坎一次性浇筑成型等多种标准化工艺。在抗震性和外墙防渗漏等方面表现也更加优异，精度高、质量有保证。”李伦介绍道。房屋建造的每个步骤只有都做到精细化管理，高标准、高要求、层层把控，才能经得起真正的考验。
除日常质量管控之外，李伦还看重工程透明化的常态化管理动作。在李伦的要求下，项目实行全天候的工地开放，80%的业主买房前都会先来工地实地参观。此外，项目还多次组织工地开放及工艺工法解读的专场活动，让业主全面了解房子的建造过程。“我们始终坚持高品质、高标准的建设要求，时刻准备接受业主的监督。”李伦说道。据悉，李伦共计组织3次项目工地开放及工艺讲解活动，共计邀请200余组业主参加，让业主们亲眼见证房屋全阶段的成长。
“早先买房时，我们两口子就来工地看了几次，后来也经常关注项目发布的工程进度，看到房子每月都有明显的变化，心里感觉很踏实，交付的第一天我们就收房了，目前在给儿子筹备婚礼呢。”提及新房，业主侯先生洋溢着满满的幸福。
“让业主安心归家是碧桂园每一位项目总的责任，作为项目管理者，就应该有品质地经营好项目，重点抓设计、工程品质，以客户的视角去思考，云顶项目在前段设计阶段就做了大量的对标，全方位、全周期提升品质。”在李伦看来，以高品质交付项目，是自己必须完成的使命。