8月18日，名创优品发布致歉声明，对其早期以“日本设计师品牌”自居的营销行为道歉。
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在这份致歉声明中，名创优品承认“发展初期经历过错误的品牌定位和营销行为，走过弯路”。声明称，2015年底至2018年，名创优品处于全球化发展初期，曾聘请日本设计师三宅顺也担任首席设计师，对外宣传为“日本设计师品牌”。
对此，名创优品提出“去日化”整改措施，包括去除日本设计师品牌相关元素，对相关高管作出内部处罚以及海外社交媒体账号改由总部统一管理。
名创优品称，公司早在2019年底就开始推动去日化工作，2020年1月着手更换含有日文元素的购物袋，2021年10月至2022年3月，陆续完成国内3100余家门店的门头改造，更换为中文Logo，同时对海外1900余家门店门头、店内装潢等进行去日化整改，“所有整改工作将于2023年3月31日前完成”。
公开资料显示，名创优品成立于2013年，2020年10月在纽交所挂牌上市，2022年7月在港交所实现双重主要上市。
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