近日有市民向我们反映，惠城区水口新力花园二期里的化粪池出现了堵塞的情况，导致污水横流，每天都会产生刺鼻的味道，严重影响了小区的卫生环境。
记者在新力花园二期15栋A区看到，电梯口旁的花园空地有一块板砖翘起，污水从这里流出，周围积着大片的污水，两侧的花丛里也不断有污水渗出来，散发着阵阵臭味，上方还时不时围绕着一些小虫子，路过的居民都要捂着鼻子。邓阿姨告诉记者，在2021年10月份入住时，这里就出现了污水横流的情况。
业主 邓阿姨：“我们是去年国庆节搬过来，当时住的人少，就没有漫流这么（多），现在人住多了，就每天都是这样漫流，早上起来的时候就很脏。”
业主 曾先生：“15栋A电梯出口这里，化粪池一直冒出来，这里有很多蚊子会很臭，坐电梯的时候大家都捂着嘴巴，赶快跑到里面去。”
居民们表示，曾经多次向物业反映情况。
业主 邓阿姨：“他们说不归他们管，没有（处理），最后他们派了一个环卫的车来抽（污水），就抽了一次。”
业主 曾先生：“之前就是冲水，就没有什么方法，派一个搞卫生的阿叔过来冲水，跟物业反馈了这个问题，但是物业公司一直派人来（简单）处理，没有根治这个问题。”
除此之外，有居民还向记者反映，小区地下室始终没有信号，连紧急联络号码都无法拨打。有业主担心，一旦在地库中发生危险，后果不堪设想。
业主 曾先生：“从2021年1月份交楼到现在，一直都还没有信号，也跟10086打电话反馈了，然后也找了惠州市工业信息局，回复了说还是没有处理好，就是现在营业商跟物业在铺信号塔，到现在都还没搞好，从去年6月份开始反馈，到现在已经有1年了。”
记者了解到，物业已经就地下车库的信号问题和铁塔公司进行沟通，目前已经实现了新力花园一期地下车库信号全覆盖，预计在8月接通新力花园二期的地下车库信号。但关于污水横流的问题，物业中心只表示后续会安排其他工作人员回复记者，但截至记者发稿前，没有收到物业中心的答复回应。