云天收夏色，木叶动秋声。8月16日上午，市人大常委会内司办与市高院协同组织市人大监察和司法专业组代表到西青法院开展实地调研并召开座谈交流会。市人大监察和司法委副主任委员高树彬带队，市高院党组副书记、副院长蔡志萍，西青法院党组书记、院长董照南陪同调研。
调研组一行先后来到立案大厅、物业主题调解室、科技法庭及数字化信息中心视察参观，亲身体验了诉状辅助生成一体机、智能云柜等智慧服务终端，了解了网上立案、线上调解及电子送达的便利，感受了说文解字、廉洁司法等走廊主题文化。
座谈会上，董照南紧扣一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，以“强基”“诉源”两个关键词，重点介绍了打造专业特色人民法庭、主动服务基层社会治理等方面的经验做法，并就即将启用的新诉讼服务中心进行了效果展示。
与会代表认为，天津法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设招法多、实效强、品牌亮，在服务区域发展大局、服务社会治理、服务营商环境等方面贡献了法院力量，并就强化多元解纷机制、加强宣传引导、加大法院干警人文关怀等方面提出意见建议。
成卫东
市人大代表、市人大常委会委员、市人大监察和司法委员会委员、滨海新区总工会兼职副主席、天津港第一港埠有限公司拖头队副队长
西青法院将“枫桥经验”很好地融入法院工作当中，为当地经济发展做出了贡献。我在工作中经常接到法院来信来函主动接受监督，今天又实地感受了法院将先进的设备和前沿科技应用到诉讼服务中，真正做到了让群众少跑腿、少花钱、少受累，给老百姓提供了实实在在的便利。
蒋宏建
市人大代表、市人大常委会委员、民进市委会常委、和平区委会副主委、国浩律师（天津）事务所高级合伙人
将非诉讼纠纷机制挺在前面，西青法院狠抓诉调对接，尤其是民事速裁团队编入人民调解员的做法，在小额诉讼和速裁案件中成效很明显，该经验建议推广。呼吁法院在物业纠纷中要充分发挥司法裁判示范作用，引导物业公司提升服务水平。
周丽
市人大代表、蓟州区人民法院党组副书记、副院长
感受到西青法院浓厚的文化建设氛围及与时俱进的工作理念，在案件增幅较大的背景下，迅速找到问题关键点，扎实有力推进“一站式”建设，值得借鉴和学习。建议进一步加大宣传力度，增强一站式多元解纷与诉讼服务体系建设的知晓度，让人民群众切实感受到司法的便捷和温度。
宫靖
市人大代表、天津天保控股有限公司党委副书记、工会主席
西青法院将多元解纷、诉源治理提升到基层社会治理的高度来抓，尤其是5个人民法庭在基层解决了老百姓的实际问题，做的非常好。同时，诉讼服务中心新址建设，是对“一站式”诉讼服务的再次升级，将诉讼服务、在线解纷、诉前化解功能深入整合，将社会各方资源引入法院，合力将矛盾在诉前解决，努力在全市乃至全国形成示范引导。
高树彬要求，天津法院聚焦主责主业，夯实诉讼服务平台，“一站式”建设成效明显，为区域发展提供了有力司法保障，为群众提供了优质的司法服务。此次调研让代表们直观了解了法院工作，有助于更好的履行代表职责。希望法院坚持问题导向，在服务大局和司法为民方面与时俱进，对即将开展的专题问询提前谋划做好准备，努力推动法院工作再上水平。
蔡志萍表示，法院工作的发展和进步离不开代表的关心、监督和支持，天津法院将切实增强自觉接受监督的意识，推进人大代表联络工作常态化，不断健全完善代表建议办理工作机制，充分发挥司法服务保障作用，用高质量司法为高质量发展助力，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。