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蚌埠一饭店突然关门,卡里的1700元到哪追回?

蚌埠日报

2022-08-18 10:14安徽

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王女士一家因为爱吃鱼,

之前在胜利路一家名为“齐祺渔锅”的

饭店办了储值卡,

参与了会员充值消费活动,

其间一直未发现经营异常。

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今年7月,

王女士一家还曾进店消费过,

卡内余额还有大约1700元。

8月11日中午,

王女士一家再次去消费时,

发现该饭店大门紧锁。

当天下午,

王女士拨打饭店联系电话,

提示已关机。

她又通过微信联系商家,

也久久没有回复。

8月12日,

王女士拨打了12315反映情况,

市市场监管局12315投诉举报

处置指挥中心的工作人员答复,

将帮助联系办理退费事宜。

但很快王女士又接到

该中心工作人员的电话,

告知她,该饭店的经营许可证已注销

市场监管部门无法联系到商家,

此类情况建议通过法院起诉进行维权。

8月17日下午,

记者联系了

市市场监管局12315

投诉举报处置指挥中心,

相关负责人表示,

王女士要进行追讨

只能通过法律手段维权

虽然市市场监管部门

按照流程给饭店注销了经营许可证,

但这并不能成为商家

逃避责任、债务的理由和借口。

【最蚌埠】

在这给广大网友提个醒

目前,小编在美团、抖音平台上依旧

可以看到该饭店的团购信息。

美团平台

抖音平台

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为啥明知有风险,

还会有人去办储值卡、预付卡?

在调查中,“优惠力度大”是记者听到最多的回答。

大幅折扣和丰厚回赠是经营者的撒手锏,不少商家通过制造“过了这村没这店”的假象,诱导消费者购买预付卡。

市市场监管局相关部门负责人表示,商家应不断提高社会责任意识,诚信经营,把心思花在提供更优质的商品、服务和提升口碑上。

而作为消费者,要保持理性、成熟的消费心态,考察商家的经营规模和信用状况,不盲目听信推销话术。

如果购买了预付卡,一定要保存相关票证和电子证据,以便在维权时能就权利主张履行举证责任。

蚌埠日报社“最蚌埠”融媒出品

记者:陈瑶

编辑: 夏乐 校检:刘焱

审核:曹新铸 李博

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