昨天我们发了何为关于同理心的旧文,老编辑何为表示很开心。
说时迟,那时快,机缘巧合,今天我在老家遇到了一个我们的老友记。
她15-16年参加过很多友心人的活动,包括很多课程,一分钟实验室和友心人中二节。
跟她聊天,她跟我分享最近工作创业遇到的一些困境,我非常开心又听到了很棒的故事,且帮她稍微诊断了一下创业主要的一些定位问题。
然后我们聊到了同理心的概念,也提到了她人认识A但没有机会合作的事情,我问她:
既然是有兴趣想跟A合作,那么问问自己:
1你了解A的背景吗?
(摇头)
2你知道A的困难或者需求是什么吗?
(不是特别了解)
3你们做的项目是否有能力或者匹配的方案能解决A的需求?
(暂时没想过)
然后我随手援引了何老师的同理心科普文中提到的概念“认知同理心”,就是站在别人的角度去思考问题的能力,也可以说是换位思维。
那这个并不是什么很特别的超能力,但
知易,行难
如何能够在设计项目,策划事件的时候做到将心比心,站在对方角度为对方设想,真是解决了一个国际难题。
那么你可以怎么开始呢?
如果你要做的是:
1一个项目的策划
(无论是城市规划,活动策划还是促销活动)
2一个产品或主题的设计
(无论是音乐节海报设计,餐饮品牌设计,还是设计一个元宇宙或是一款机器人)
3和一个人建立关系
(无论是朋友,工作,甚至是亲密关系)
那么你都可以先问自己几个基础问题:
1你了解这个策划设计的对象吗?
2你是否了解该项目以及工作人员?
3这个项目满足了委托方的什么需求?
4你预计能投入多少资源?
如果以上问题都能清晰回答,恭喜你们能成为一个入门级别的调研人员。
但是如果要做策划,还有一些路要走......
(未完待续)
Photo1:Keledoll
Photo 2: E. T. Movie